سرپرست تیم حقوق و دستمزد (Payroll Team Lead)

مسئولیت‌های کلیدی

 تضمین ارائه به‌موقع، دقیق و عالی خدمات به مشتریان داخلی و خارجی مانند حسابرسان و مراجع قانونی.

 حمایت از تمامی اعضای تیم حقوق و دستمزد در حین کار برای کمک به آن‌ها جهت دستیابی به پتانسیل کامل خود و احساس رضایت شغلی.

 بهبود جریان‌های کاری و فرآیندها از طریق توانمندسازی اجرای سیستم‌های مدیریت داده‌های حقوق و دستمزد و منابع انسانی مانند سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS).

 مدیریت ارتباط با پیمانکاران خارجی حقوق و دستمزد، جهت اطمینان از تحویل به‌موقع و دقیق داده‌ها و انجام پردازش‌ها.

قالب شرح شغلی

سرپرست تیم حقوق و دستمزد مسئول مدیریت فعالیت‌های پردازش حقوق و دستمزد سازمان، اطمینان از انطباق با قوانین و مقررات مربوطه، و تحویل فیش‌های حقوقی دقیق و به‌موقع به کارکنان خواهد بود.

مسئولیت‌های کلیدی

• مدیریت عملیات روزانه واحد پردازش حقوق و دستمزد، شامل بازبینی و تایید داده‌های حقوقی و اطمینان از صحت اطلاعات حقوق و دستمزد کارکنان.
• اطمینان از انطباق با تمامی قوانین، مقررات و سیاست‌های داخلی مربوط به حقوق و دستمزد.
• توسعه و اجرای دستورالعمل‌ها، فرآیندها و کنترل‌های حقوق و دستمزد جهت بهبود کارایی و دقت عملیات.
• آموزش و سرپرستی اعضای تیم حقوق و دستمزد و اطمینان از آگاهی آن‌ها نسبت به فرآیندها و دستورالعمل‌ها.
• همکاری با سایر بخش‌ها مانند منابع انسانی و امور مالی برای اطمینان از دقت و به‌موقع بودن پردازش حقوق.
• مدیریت ارتباط با پیمانکاران خارجی حقوق و دستمزد و اطمینان از تحویل به‌موقع و دقیق داده‌ها و پردازش آن‌ها.
• ارائه خدمات عالی به مشتریان (کارکنان) و پاسخگویی به استعلامات و مسائل مربوط به حقوق در بازه زمانی مناسب و به صورت حرفه‌ای.

الزامات کلیدی

• مدرک کارشناسی در رشته حسابداری، امور مالی یا رشته‌های مرتبط.
• حداقل ۵ سال سابقه در پردازش حقوق و دستمزد، که حداقل ۲ سال آن در نقش سرپرست یا لیدر تیم باشد.
• دانش کامل نسبت به قوانین و مقررات حقوق و دستمزد در سطوح فدرال، ایالتی و محلی.
• تسلط بر نرم‌افزارها و فناوری‌های حقوق و دستمزد مانند ADP، Paychex یا پلتفرم‌های مشابه.
• مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی قوی، با توانایی انتقال موثر اطلاعات پیچیده حقوقی به ذینفعان مختلف.
• مهارت‌های سازمانی عالی، با توانایی مدیریت اولویت‌های متعدد و رعایت ضرب‌الاجل‌ها.
• جزئیات‌نگر و تحلیل‌گر، با تمرکز بر دقت و توجه به جزئیات.

مسئولیت‌ها و وظایف تفصیلی

• مدیریت عملیات روزانه واحد پردازش حقوق و دستمزد، شامل بازبینی و تایید داده‌ها و اطمینان از صحت اطلاعات حقوق و دستمزد کارکنان.
• اطمینان از انطباق با تمامی قوانین، مقررات و سیاست‌های داخلی مربوط به حقوق و دستمزد.
• توسعه و اجرای دستورالعمل‌ها، فرآیندها و کنترل‌های حقوق و دستمزد جهت بهبود کارایی و دقت عملیات.
• آموزش و سرپرستی اعضای تیم حقوق و دستمزد و اطمینان از تسلط آن‌ها بر فرآیندها و دستورالعمل‌ها.
• همکاری با سایر بخش‌ها مانند منابع انسانی و امور مالی برای اطمینان از دقت و به‌موقع بودن پردازش حقوق.
• مدیریت ارتباط با پیمانکاران خارجی حقوق و دستمزد و اطمینان از تحویل به‌موقع و دقیق داده‌ها و پردازش آن‌ها.
• ارائه خدمات عالی به کارکنان و پاسخگویی به پرسش‌ها و مشکلات حقوقی در بازه زمانی مناسب و حرفه‌ای.

شرح دقیق مهارت‌ها

• دانش حقوق و دستمزد: دانش عمیق نسبت به فرآیندها، قوانین، مقررات و دستورالعمل‌های حقوق و دستمزد.
• رهبری: توانایی هدایت و مدیریت موثر یک تیم، تفویض وظایف، مدیریت حجم کار و ارائه راهنمایی و حمایت به اعضای تیم.
• ارتباطات: برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم، سایر بخش‌ها و مدیریت؛ گوش دادن فعال، ارائه دستورالعمل‌های واضح و ارائه بازخوردهای سازنده.
• توجه به جزئیات: سطح بالای دقت برای اطمینان از پردازش صحیح و به‌موقع حقوق و دستمزد.
• مدیریت زمان: مدیریت موثر زمان برای رعایت ضرب‌الاجل‌ها و اطمینان از پردازش حقوق طبق برنامه.
• حل مسئله: شناسایی و رفع مشکلات مربوط به حقوق، از جمله اختلافات داده‌ای، خطاهای محاسباتی و مسائل مالیاتی.
• مهارت‌های فنی:تسلط بر نرم‌افزارهای حقوق و دستمزد و سیستم‌های مرتبط، همراه با مهارت‌های عمومی قوی در کامپیوتر.
• خدمات مشتریان: ارائه خدمات عالی به مشتریان هنگام رسیدگی به استعلامات کارکنان و ذینفعان درباره مسائل حقوقی.
• مهارت‌های تحلیلی: تحلیل داده‌های حقوق و دستمزد برای شناسایی روندها، مشکلات و فرصت‌های بهبود.
• تطبیق‌پذیری: سازگاری با تغییرات در قوانین، مقررات و دستورالعمل‌های حقوق و دستمزد و همچنین تغییرات سازمانی.