درباره سرآمد
|
تماس با ما
توسعه منابع انسانی سرآمد
  • درخواست مشاوره منابع انسانی
  • درخواست مشاوره روابط کار
  • دوره های آموزشی
    • دوره قوانین و مقررات
      • دوره قانون کار
      • دوره قراردادکار
      • دوره آیین دادرسی
      • دوره قوانین تامین اجتماعی
    • دوره منابع انسانی
      • دوره مدیریت عملکرد
      • دوره جبران خدمت
      • دوره نیازسنجی آموزشی
      • دوره مدیریت استراتژیک
      • دوره رویکرد ها و سبک ها
      • دوره مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی
      • دوره استخدام و مصاحبه استخدامی
      • دوره مدیریت استعداد
      • دوره انگیزش و پاداش
      • مدیریت منابع انسانی (ارزشیابی، طبقه بندی و طراحی مشاغل) بر اساس مدل TTM
    • بوت کمپ
      • بوت کمپ منابع انسانی
    • دوره جامع
      • دوره جامع مدیریت منابع انسانی
      • دوره جامع شریک تجاری منابع انسانی
    • وبینار رایگان
      • بررسی چالش های پیش رو کارفرمایان و کارکنان در سال 1402
  • خدمات سرآمد
  • آموزش های رایگان منابع انسانی
ورود / ثبت نام
ورودایجاد حساب کاربری

رمز عبور را فراموش کرده اید؟
0 محصول / 0 تومان
منو
توسعه منابع انسانی سرآمد
0 محصول / 0 تومان
مدیریت عملکرد
خانه دوره های منابع انسانی مدیریت عملکرد کارکنان بر اساس مدل TTM
آیین دادرسی
دوره تخصصی آیین دادرسی و نحوه دفاع در مراجع حل اختلاف 990,000 تومان
بازگشت به محصولات
دوره شریک تجاری منابع انسانی
دوره آموزشی شریک تجاری منابع انسانی(HRBP) 7,000,000 تومان

مدیریت عملکرد کارکنان بر اساس مدل TTM

990,000 تومان

دوره آموزشی / وبینار آنلاین مدیریت عملکرد کارکنان بر اساس مدل TTM

تاریخ برگزاری: چهارشنبه و پنجشنبه 17 و 18 خردادماه 1402

ساعت برگزاری : 19:00 الی 22:00

مدرس : آقای آرمین خوشوقتی

مقایسه
افزودن به علاقه مندی
دسته: دوره های منابع انسانی
اشتراک گذاری:
  • توضیحات
  • توضیحات تکمیلی
  • نظرات (0)
توضیحات

مدیریت عملکرد کارکنان

مدیریت عملکرد برای مدیریت موثر کارکنان ضروری است. این کار به صراحت انجام می شود. زمانی که مدیریت عملکرد به خوبی انجام شود، ابزاری ضروری است که به کارکنان کمک می‌کند تا پتانسیل کامل خود را شناسایی و اندازه‌گیری کنند و در عین حال به سازمان و واحد منابع انسانی کمک می‌کند تا بیشترین بهره را از نیروی کار داشته باشند. مدیریت عملکرد مجموعه‌ای از فرآیندها و سیستم‌ها است که با هدف توسعه کارمندان به گونه‌ای که کار خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهند، طرح ریزی میشود. هدف مدیریت عملکرد بهبود همه مهارت ها نیست. در واقع، مدیریت عملکرد خوب بر بهبود مهارت هایی تمرکز دارد که به یک کارمند کمک می کند وظایف خود را بهتر انجام دهد. که در راستای همسویی استراتژیک وظایف کارکنان با اهداف گروهی و سازمانی است.

از آنجایی که مدیریت عملکرد فرآیندی است که هدف آن همسویی اهداف فردی با اهداف گروهی و سازمانی است، فرآیندی راهبردی و رسمی است. این بدان معنی است که تصمیمات شغلی، فردی و کلیدی، مانند پاداش، ترفیع و اخراج، همگی با این فرآیند مرتبط هستند. مدیریت عملکرد را می توان بیشتر به عنوان یک فرآیند دوره ای، سیستماتیک و عینی توصیف کرد. نکته جالب توجه تفاوت بین ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد است. به صورتیکه ارزیابی عملکرد بر فرد متمرکز است، در حالیکه مدیریت عملکرد، بر اهداف استراتژیک سازمان تمرکز دارد.

اهداف مدیریت عملکرد

در اصل، مدیریت عملکرد در مورد اندازه گیری و بهبود سهم عملکرد کارکنان در سازمان است. نقل قول معروفی که به پیتر دراکر نسبت داده می شود این است که “اگر نتوانید آن را اندازه گیری کنید، نمی توانید آن را بهبود ببخشید”. یا به جای آن، “اگر نمی توانید آن را اندازه گیری کنید، نمی توانید آن را مدیریت کنید”. مدیریت عملکرد در مورد اندازه گیری، مدیریت و بهبود سهم کارکنان در سازمان است.

 

در یک مطالعه کلاسیک توسط کلیولند، مورفی و ویلیامز (1989) که امروزه نیز مرتبط است، از مدیران منابع انسانی پرسیده شد که اهداف آنها برای مدیریت عملکردشان چیست. بر اساس این داده‌ها، محققان یک تحلیل عاملی انجام دادند و چهار عامل یا هدف را برای مدیریت عملکرد در این سازمان‌ها شناسایی کردند.

برنامه های سازمانی: شامل ارزیابی عملکرد کارکنان، تعیین پاداش، ارتقا، ترفیع، چرخش شغلی و اخراج است.

برنامه های توسعه فردی: شامل بازخورد عملکرد فردی، ارزیابی نقاط ضعف و قوت و شناسایی بیشتر نیازهای آموزشی است. این بازخورد، کارمند را قادر می سازد تا مهارت های خاص مورد نیاز برای شغل و پیشرفت شغلی را توسعه دهد.

رویکرد منابع انسانی: مدیریت عملکرد همچنین برای شناسایی رویکرد منابع انسانی در سطح شرکت، از جمله برنامه ریزی استراتژیک نیروی کار، شناسایی نیازهای آموزشی در سطح شرکت، و شناسایی جو سازمانی استفاده می شود.

اهداف استراتژیک: در نهایت می توان از مدیریت عملکرد برای اعتبارسنجی انتخاب ها و ارزیابی برنامه های آموزشی استفاده کرد. به عنوان مثال، معیار کیفیت استخدام است که میزان عملکرد رضایت‌بخش کارکنان جدید پس از پیوستن به شرکت را اندازه‌گیری می‌کند. این یک معیار کلیدی موفقیت برای فعالیت های استخدام منابع انسانی است.

بر اساس تحقیقات انجام شده، دو عامل اول محبوبیت بیشتری داشتند. و 77 درصد از سازمان ها از آنها استفاده کردند.

ارزیابی شدن از نیاز های مهم ما به شمار می رود.

همه ما دوست داریم بدانیم دیگران در مورد ما چه فکر میکنند، دیگرانی که نظرشان برای ما اهمیت دارد، ما را چگونه میبینند و از رفتار و عملکرد ما چه ارزیابی دارند ؟
همچنین هر انسانی نیاز دارد از راهنمایی های اشخاصی که صلاحیت آنها را قبول دارد برای بهبود عملکرد، و اصلاح مسیر خود استفاده کند.
اما آنچه ارزیابی عملکرد را در سازمان ها جذاب تر می کند این است که یکی از مهمترین توصیه های نظام های جدید جبران خدمت پرداخت بخشی از حقوق، بر اساس خروجی ارزیابی عملکرد است ، به این صورت که بخشی از حقوق ، مزایا و پاداش کارکنان بر اساس بهره وری کارکنان پرداخت می گردد .
اما آنچه اهمیت دارد این است که نظام ارزیابی عملکرد باید به گونه ای طراحی شود که اطلاعات مربوط به کارکنان ( به ویژه اطلاعات مربوط به زمینه های بهبودآنها ) محرمانه تلقی شود .

نهایتا آنچه عموما از آن غفلت می شود این است که باید به کارکنان اطمینان داده شود که هدف از ارزیابی عملکرد: اولا توسعه کارکنان ، و ثانیا بهبود سازمان است ، به همین دلیل کارکنان باید به صلاحیت های تخصصی ارزیاب ها اطمینان داشته باشند.
نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را میتوان به نحوی طراحی کرد که حتی کارکنانی که به دلیل تکرار رفتارهای غیر قابل قبول یا خروجی نامطلوب و ضعیف عملکرد در معرض اخراج از سازمان یا هر اقدام تنبیهی دیگر قرار میگیرند هم احساس عدالت کنند و فضای سازمان و نظام ارزیابی عملکرد را مخل امنیت شغلی خود ندانند.
این نظام میتواند از طریق دادن بازخوردهای شفاف ، صریح و صادقانه ، و فراهم کردن فرصت های آموزشی و مشاوره ای با کارکنان برای بهبود و اصلاح رفتار و عملکرد آنها ، شرایط را به نحوی تغییر دهد که کارکنان دارای عملکرد نامطلوب، از شنیدن تصمیمات تنبیهی در مورد خود شگفت زده نشوند .

مدیریت عملکرد در مفهوم خود چرخه ای است که به مدیران و سرپرستان کمک می کند تا:

۱- با هدف گذاری و برنامه ریزی درباره رفتار و عملکرد کارکنان
۲- ارزیابی میزان اجرای برنامه ها و کیفیت اجرای آن ها و رسیدن به اهداف در پایان دوره
۳- ریشه یابی و تحلیل رفتارها و عملکرد رضایت بخش و مطلوب و یا عملکرد غیر رضایت بخش و نامطلوب و با بکارگیری مستمر این چرخه زمینه‌ای را برای بهبود و ارتقا عملکرد کارکنان فراهم کنند.
مدیریت عملکرد مستلزم آن است که رفتارها تحلیل شوند، عملکرد ها سنجیده شوند، به کارکنان بازخورد داده شود و کارکنان برای عملکرد و رفتارهای مطلوب تر تشویق و تقدیر شوند.

استخدام

مدیریت عملکرد در کنار استخدام دو فرآیند اصلی مدیریت منابع انسانی هستند که بیشترین سهم را در تقویت یا تغییر فرهنگ سازمانی دارد چراکه معیارها و ملاک های ارزیابی نشان دهنده ارزش ها و چالش های سازمان هستند و به کارکنان نشان می‌دهند که استانداردهای سازمان چیست و سازمان و مدیران از کارکنان چه انتظاراتی دارند. پس از یک انتخاب و استخدام شایسته محور که اطمینان می دهد بین این فرد و شغل تناسب لازم و کافی وجود دارد ، مدیریت عملکرد می تواند از طریق ارزیابی رفتارها و عملکردها، پاداش دادن به عملکردهای مطلوب و آموزش‌های لازم اثرگذاری زیادی را بر عملکرد کارکنان داشته باشد.

آموزش

آموزش معیار تاثیرگذار دیگری بر عملکرد است. ارتباط بین آموزش و عملکرد کارکنان یک ارتباط دو سویه است. از یک سو به کارکنان آموزش می دهیم تا عملکرد های موفق تری داشته باشند و از سوی دیگر عملکرد آنها را ارزیابی می‌کنیم تا نیازهای آموزشی آنها را شناسایی کنیم.

– معیارهایی که برای استخدام کارکنان استفاده میشود
-موضوعاتی که دوره‌های آموزشی را بر مبنای آنها طراحی و اجرا می‌کنیم
-معیارها و ملاک های ارزیابی عملکرد و پاداش کارکنان
همگی از اهداف استراتژیک سازمان منشاء می گیرد.

 

سرفصل های دوره آموزشی مدیریت عملکرد کارکنان:

  • فرآیند مدیریت عملکرد
  • کارگاه استخراج شاخص ها ، طراحی و اجرای سیستم مدیریت عملکرد ( تکنیک های استخراج شاخص های قابل اندازه گیری، شفاف و در راستای اهداف و فرآیندهای سازمان )
  • الزامات چرخه مدیریت عملکرد (برنامه ریزی،پایش،ارزیابی،بازخورد ، بهبود)
  • پیش نیازهای مدیریت عملکرد در مدل TTM
  • ارتباط مدیریت عملکرد با سایر زیرسیستم های منابع انسانی و چگونگی بهبود و توسعه
  • نحوه محاسبه پاداش ها و نحوه استفاده از معافیت های قانونی در پرداخت پاداش ها

 

درباره مدیریت عملکرد کارکنان به روش TTM بیشتر بخوانید 

توضیحات تکمیلی
مدرس

آرمین خوشوقتی

روز برگزاری

پنجشنبه, چهارشنبه

ساعت کلاس

19:00 الی 22:00

زمان برگزاری

مطابق زمانبندی دوره جامع مدیریت منابع انسانی

گروه شغلی

مدیریت منابع انسانی

نوع خدمت

آموزش مجازی

نظرات (0)

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مدیریت عملکرد کارکنان بر اساس مدل TTM” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مرتبط

اصول مصاحبه
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

دوره جذب، استخدام، گزینش و اصول مصاحبه استخدامی شایسته محور

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
استعدادیابی و جانشین پروری
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

مدیریت استعدادیابی و جانشین پروری

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
دوره آموزشی جبران خدمت
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

نظام جبران خدمت مبتنی بر عملکرد

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
مدیریت استراتژیک منابع انسانی
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

مدیریت استراتژیک منابع انسانی

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
دوره آموزشی سبک‌های نوین رهبری
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

رویکرد ها و سبک های نوین رهبری

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
نیازسنجی آموزشی مبتنی بر مهارت
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

نیازسنجی آموزشی مبتنی بر مهارت بر اساس مدل TTM

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
دوره آموزشی انگیزش و پاداش
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

وبینار انگیزش و پاداش سرمایه های انسانی

امتیاز 0 از 5
660,000 تومان
ارزشیابی، طبقه‌بندی و طراحی مشاغل
مقایسه
مشاهده سریع
افزودن به علاقه مندی
خرید دوره

مدیریت منابع انسانی (ارزشیابی، طبقه بندی و طراحی مشاغل) بر اساس مدل TTM

امتیاز 0 از 5
990,000 تومان

تهران، بلوار میرداماد، نبش مترو میرداماد، مجتمع اداری تجاری رز میرداماد، طبقه 4 واحد 412

ساعات کاری:۱۷:۳۰ - ۸:۳۰
تلفن: 26401335-021
ایمیل: info@tamasco.ir
دوره های آموزشی
  • دوره قوانین و مقررات
  • دوره منابع انسانی
  • دوره های جامع
دسترسی سریع
  • خانه
  • درباره سرآمد
  • قوانین و مقررات
  • تماس با ما
تمام حقوق برای توسعه منابع انسانی سرآمد محفوظ است.
  • منو
  • دسته بندی ها
  • درخواست مشاوره منابع انسانی
  • درخواست مشاوره روابط کار
  • دوره منابع انسانی
    • مدیریت عملکرد کارکنان بر اساس مدل TTM
    • نظام جبران خدمت مبتنی بر عملکرد
    • نیازسنجی آموزشی مبتنی بر مهارت بر اساس مدل TTM
    • مدیریت استراتژیک منابع انسانی
    • مدیریت استعدادیابی و جانشین پروری
    • دوره جذب، استخدام، گزینش و اصول مصاحبه استخدامی شایسته محور
    • وبینار انگیزش و پاداش سرمایه های انسانی
    • رویکرد ها و سبک های نوین رهبری
    • مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی
  • دوره قوانین و مقررات
    • دوره آموزشی قوانین تامین اجتماعی برای کارفرمایان | وبینار قوانین تامین اجتماعی
    • دوره قانون کار
    • دوره آیین دادرسی
  • دوره های جامع
    • دوره آموزشی شریک تجاری منابع انسانی(HRBP)
    • دوره جامع مدیریت منابع انسانی
  • بررسی چالش های پیش رو کارفرمایان و کارکنان در سال ۱۴۰۲
  • بوت کمپ منابع انسانی
  • خدمات سرآمد
  • آموزش های رایگان منابع انسانی
  • خانه
  • بلاگ
  • دوره های آموزشی
  • درباره ما
  • تماس باما
  • سبد خرید
  • ورود / ثبت نام
سبد خرید
بستن

در صورتی که به همراهی نیاز دارید

    برای دیدن نوشته هایی که دنبال آن هستید تایپ کنید.