۶۰ درصد از رهبران منابع انسانی پیشبینی میکنند که بودجهها در آینده نزدیک به دلیل محدودیت بودجه و افزایش تقاضای کسبوکار، ثابت یا کاهش یابد. به همین دلیل، برنامهریزی دقیق بودجه منابع انسانی و اطمینان از اینکه بیش از حد (یا کمتر از حد) هزینه نمیکنید، کلید دستیابی به موفقیت سازمانی است.
برنامهریزی و آمادهسازی بودجه مدیریت منابع انسانی برای پوشش استخدام، حقوق و مزایا، آموزش و موارد دیگر در کل سازمان کار کوچکی نیست. با این حال، اگر میخواهید منابع خود را مدیریت کنید و نیروی کار عالی بسازید، بسیار مهم است. صرف نظر از اینکه یک سازمان چقدر کوچک باشد، تغییرات در اقتصاد مشاغل، افزایش هزینههای تأمین و چالشهای پیشبینی نشده همگی میتوانند به طور قابل توجهی بر میزان هزینهای که بخش منابع انسانی باید صرف کند، تأثیر بگذارند، و یک بودجه منابع انسانی میتواند تفاوت بین غرق شدن یا شنا کردن یک کسبوکار مانند یک المپین باشد.
در این مقاله، بررسی خواهیم کرد که بودجه مدیریت منابع انسانی چیست، چرا اینقدر مهم است، چگونه آن را برنامهریزی و آماده کنیم و چند نمونه واقعی را نیز بررسی خواهیم کرد.
بودجه مدیریت منابع انسانی چیست؟
بودجه منابع انسانی یک طرح مالی است که هزینههای مرتبط با استخدام، مدیریت و توسعه نیروی کار سازمان را برای یک دوره خاص، معمولاً یک سال مالی، به تفصیل شرح میدهد. باید به دقت برنامهریزی شود، به تیم رهبری ابلاغ و توسط آنها تأیید شود.
بودجه مدیریت منابع انسانی نگاهی دقیق به هزینههای سالهای گذشته، هزینههای سال جاری و برنامههای آینده برای تخمین هزینههای سالهای آینده دارد. به عنوان مثال، شاید شما در حال توسعه و افتتاح یک دفتر جدید در یک مکان جدید هستید که به معنای سرمایهگذاری قابل توجهی در استخدام و جذب نیرو خواهد بود. یا شاید شما در حال استقرار یک نرمافزار جدید در سراسر کسبوکار هستید که نیاز به هزینه بیشتر در آموزش خواهد داشت. با این حال، افزایش هزینههای عملیاتی – که بسیاری از شرکتها در مقطعی آن را تجربه کردهاند – اغلب منجر به کاهش بودجه منابع انسانی میشود.
سازمانها معمولاً سه نوع اصلی بودجه مدیریت منابع انسانی را دنبال میکنند. نوعی که شما انتخاب میکنید به عوامل مختلفی از جمله بودجههای موجود، هزینههای پیشبینی شده، سود و اندازه کسبوکار بستگی دارد.
بودجهبندی افزایشی: به جای ایجاد یک طرح کاملاً جدید یا تغییر کامل طرح قبلی خود، این روش بر انجام تعدیلات کوچک در بودجه منابع انسانی سال گذشته بر اساس هرگونه تغییر یا هدف پیشبینی شده تمرکز دارد.
بودجهبندی صفر-مبنا: در این رویکرد، یک طرح کاملاً جدید بر اساس سال آینده ایجاد میشود و هر هزینه باید توجیه شود. اگرچه این روش زمانبرتر است، اما میتواند به شما کمک کند منابع را بهتر تخصیص دهید و هرگونه ناکارآمدی را شناسایی کنید.
بودجهبندی انعطافپذیر: بودجه منابع انسانی انعطافپذیر بودجهای است که میتوان آن را در طول سال تعدیل کرد. این برای کسبوکارهای جدیدتر و SMEهایی که بیشتر در معرض تغییرات بازار هستند، و همچنین کسبوکارهای فصلی که هزینههای متغیر آنها از یک فصل به فصل دیگر بسیار متفاوت است، مناسب است.
موارد بودجه منابع انسانی
حوزههای زیادی وجود دارد که وظیفه منابع انسانی را در بر میگیرد، بنابراین چگونه میتوانید مطمئن باشید که همه چیز را در بودجه منابع انسانی گنجاندهاید؟ حتی یک کسبوکار کوچک میتواند هزینههای استخدام، جذب، آموزش و سایر اقدامات برای ایجاد نیروی کار پر رونق را دست کم بگیرد، در حالی که منابع خارجی میتوانند یک شبه ویرانی به بار آورند (به عنوان نمونه، همهگیری جهانی ۲۰۲۰). با تغییر اولویتها، همه سازمانها باید استراتژی بودجهبندی منابع انسانی خود را دوباره ارزیابی کنند تا از مدیریت مؤثر منابع انسانی در طول سال اطمینان حاصل کنند.
داشتن یک نمای کلی واضح از موارد بودجه مدیریت منابع انسانی شما میتواند به برنامهریزی یک بودجه معقول برای سال آینده کمک کند. در اینجا اجزای اصلی یک بودجه معمولی منابع انسانی آورده شده است.
جذب و استخدام استعداد
برای اکثر سازمانها، استخدام یک اولویت بالا است. برنامهریزی برای استخدامهای جدید نیاز به داشتن بودجه مدیریت منابع انسانی دارد که بتواند همه چیز را از تبلیغات شغلی گرفته تا آنبوردینگ پشتیبانی کند. با افزایش رقابت برای استعدادهای برتر، ضروری است که بخش قابل توجهی از بودجه خود را به این بخش اختصاص دهید. شما باید برای موارد زیر بودجه در نظر بگیرید:
- تبلیغ موقعیتهای خالی
- مصاحبه و غربالگری نامزدها
- انجام بررسیهای پیشینه
- آنبوردینگ نیروهای جدید
- هزینههای آژانس
- هزینههای جابجایی کارکنان یا راهاندازی دفتر از راه دور
- ابزارهای بازاریابی استخدام (به عنوان مثال، TalentLyft، SmartDreamers، Manatal، Yello).
یادگیری و توسعه
مقدار معقولی را برای تلاشهای یادگیری و توسعه، که بازده مثبت سرمایهگذاری را ارائه میدهند، تعیین کنید. موارد زیر را در نظر بگیرید:
- کارگاهها، سمینارها و رویدادهای شبکهسازی
- کلاسهای آموزشی مداوم و آموزشهای آنلاین
- برنامههای صدور گواهینامه کارکنان
- هزینههای غذا، سفر و اقامت
- اجرای سیستمهای یادگیری
- فروشندگان آموزش الکترونیکی.
ارتقاء مهارتهای منابع انسانی
منابع انسانی باید نه تنها به شکافهای مهارتی کارکنان، بلکه به شکافهای خود نیز رسیدگی کند. اگر میخواهید تیم منابع انسانی شما تأثیر واقعی بر سازمان داشته باشد، باید اطمینان حاصل کنید که همه اعضای بخش شما از شایستگیهای منابع انسانی آیندهنگر – *بینش تجاری*، چابکی دیجیتال، *حمایت از مردم*، *سواد داده* و *برتری در اجرا* – که به موفقیت کسبوکار شما کمک میکند، برخوردارند. به همین دلیل است که باید فرصتهای *ارتقاء مهارتهای منابع انسانی* را در برنامهریزی بودجه خود بگنجانید.
- مجوز تیمی یا سازمانی برای دورههای آموزش الکترونیکی منابع انسانی
- گواهینامههای منابع انسانی
- بودجههای آموزشی شخصی برای کارکنان منابع انسانی
- کارگاهها
- دورههای دانشگاهی.
حقوق و مزایا
با مقایسه استخدامهای سال گذشته و هزینه *حقوق و مزایای* کارکنان، بودجه مدیریت منابع انسانی خود را حدود ۳ تا ۵ درصد افزایش دهید تا مطمئن شوید که بودجه کافی برای سال آینده دارید. موارد زیر را در نظر بگیرید:
- حقوق کارکنان
- بیمه درمانی
- بیمه عمر
- طرحهای بازنشستگی
- مرخصی با حقوق
- اضافه کاری
- پاداشها
- سایر مزایا.
تنوع، برابری، شمول و تعلق
سازمانهای پیشرو به طور فزایندهای ارزش ابتکارات *تنوع، برابری، شمول و تعلق (DEIB)* را تشخیص میدهند. تخصیص بخشی از بودجه مدیریت منابع انسانی خود را برای حمایت از تلاشهای آموزشی و توسعه فرهنگی *DEIB* در نظر بگیرید، زیرا این امر میتواند به ایجاد محیط کاری فراگیرتر و جذابتر کمک کند.
- افزایش تنوع استخدام
- اجرای
- شیوههای استخدام فراگیر*
- آموزش و فرهنگسازی DEI
- برنامههای DEI رهبری.
روابط کارکنان و مدیریت استعداد
حقوق و مزایا فقط شروع پاداش دادن به کارکنان است، و کارکنان شما *باید* احساس قدردانی کنند. هنگام برنامهریزی بودجه مدیریت منابع انسانی خود، راههای دیگری را برای افزایش انگیزهها و قدردانی از بهترین کارکنان خود در نظر بگیرید.
- جذب کارکنان
- ایجاد محیط کاری مثبت
- تیمسازی و مربیگری
- جایگذاری دقیق نامزدها
- ایجاد روابط مدیریتی
- روابط کارگری.
ایمنی و رفاه کارکنان
همه کارفرمایان از نظر قانونی مسئول ارائه یک محیط کار امن و متمرکز بر ایمنی هستند. به عنوان بخشی از آمادهسازی بودجه منابع انسانی خود، سیاستها و سیستمهای موجود را بررسی کنید تا هزینههای مرتبط با بهبودها را تعیین کنید.
- انطباق با ایمنی فیزیکی
- رفاه روانی
- سلامت کارکنان
- امنیت محل کار.
فناوری منابع انسانی
با ایجاد نرمافزار و فناوری جدید هر روز، ممکن است فرصت بسیار خوبی باشد که سیستمهای منابع انسانی قدیمی خود را رها کنید و روی سیستمهای جدیدی سرمایهگذاری کنید که وظایف دستی و تکراری را کاهش میدهند و راههای کارآمدتری برای کار ایجاد میکنند.
- سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS): به عنوان مثال، BambooHR، Workday، Bright HR، Rippling.
- سیستم پیگیری متقاضی (ATS): به عنوان مثال، Greenhouse، Pinpoint، Spark Hire، Lever.
- سیستم مدیریت یادگیری (LMS): به عنوان مثال، TalentLMS، AbsorbLMS، Docebo، 360Learning.
- سیستمهای حقوق و دستمزد و مزایا: به عنوان مثال، Paycom، Pave، PayScale.
- ابزارهای کار از راه دور: به عنوان مثال، Slack، Asana، Google Drive، Zoom.
مدیریت منابع انسانی
فضایی را در بودجه منابع انسانی خود برای پوشش هزینههای کلی اداره یک بخش منابع انسانی ایجاد کنید. چه برای یک بخش در یک کسبوکار کوچک، یک تیم بزرگ در یک شرکت بزرگ، یا مدیریت یک تیم بزرگ از استخدامکنندگان و متخصصان منابع انسانی باشد، هر کارمندی باید احساس حمایت کند.
- نیازهای اداری برنامهریزی نشده
- ارتباطات منابع انسانی
- مدیریت کلی منابع انسانی.
چرا باید بودجه مدیریت منابع انسانی خود را برنامهریزی کنید؟
برنامهریزی بودجه مدیریت منابع انسانی شما به اندازه انجام آن برای هر حوزه عملیاتی دیگر مهم است. در واقع، این در قلب چرایی رونق سازمان شما قرار دارد. در اینجا برخی از مزایای اصلی داشتن یک طرح بودجه سالانه شفاف منابع انسانی آورده شده است:
- مدیریت هزینه سرمایه انسانی: یک بودجه منابع انسانی به خوبی برنامهریزی شده به شما کمک میکند از هزینههای بیش از حد و کمتر از حد جلوگیری کنید و به شما امکان میدهد در صورت مواجهه با تغییرات غیرمنتظره، منابع را دوباره تخصیص دهید.
- اطمینان از کارایی عملیاتی منابع انسانی: یک نمای کلی واضح که نشان میدهد کجا میتوانید پول خرج کنید – و چقدر – شما را قادر میسازد تا به طور مؤثر و کارآمد عمل کنید.
- درک نیازهای استخدام خود: یک بودجه منابع انسانی محکم بینشی در مورد نیازهای کارکنان شما ارائه میدهد و از استخدام بیش از حد افراد و کمبود پرسنل جلوگیری میکند.
- جذب استعدادهای برتر: تخصیص منابع کافی به کانالهای بازاریابی استخدام مناسب و فرآیند استخدام به شما کمک میکند نامزدهای بهتر و واجد شرایطتر را به سازمان خود جذب کنید.
- کاهش گردش مالی: یک بودجه منابع انسانی به خوبی ساخته شده به شما کمک میکند از کارکنان خود حمایت و آنها را توسعه دهید، که به شما کمک میکند گردش مالی را کاهش دهید و *برند کارفرمایی* و *فرهنگ شرکت* خود را تقویت کنید.
- دریافت منابع مورد نیاز: برنامهریزی بودجه منابع انسانی به شما کمک میکند منابع مورد نیاز خود را مشخص کنید، که شما را قادر میسازد تا این موارد را درخواست کنید (و دریافت کنید) تا بتوانید به اهداف خود برسید.
- دستیابی به موفقیت سازمانی: از طریق کارایی منابع انسانی، سازمانها میتوانند بهترین استفاده را از کارکنان خود ببرند، مولد باشند و به اهداف خود برسند. این امر همچنین شما را برای تغییرات نظارتی که تأثیر میگذارد، آماده میکند.
زمینههای مختلف منابع انسانی را پوشش میدهد.
جایگاهی در میز تصمیمگیری کسب کنید: ارائه یک طرح بودجه به خوبی توسعه یافته میتواند ارزش منابع انسانی را برای سازمان افزایش دهد و به شما کمک کند به عنوان یک شریک تجاری شناخته شوید.
چگونه بودجه مدیریت منابع انسانی خود را بهینه دهید؟
در اینجا چند مرحله برای کمک به شما در بهینهسازی بودجه مدیریت منابع انسانی و مدیریت هزینه آورده شده است تا بیشترین ارزش را از سرمایهگذاری خود کسب کنید.
شناسایی حوزههای پرهزینه: هنگامی که حوزههایی را که بیشترین هزینه را شناسایی کردید، میتوانید فرصتهایی را که میتوانید در آنها کارآمدتر باشید، شناسایی کنید. به عنوان مثال، اگر تجزیه و تحلیل شما نشان میدهد که هزینههای استخدام به طور غیرعادی بالا است، ممکن است بخواهید بررسی کنید که کدام تابلویهای شغلی نامزدهای واجد شرایط کمی را به ارمغان میآورند و آنها را حذف کنید.
بررسی سالانه بستههای مزایا: نگاهی به مزایایی که به کارکنان ارائه میدهید بیندازید و ببینید آیا آنها ارزشمند و مورد استفاده قرار میگیرند و آیا میتوانید برخی از مزایای خود را با جایگزینهای بهتر عوض کنید یا خیر. به یاد داشته باشید که کارکنان بر اساس ارزشها و شرایط فعلی خود، چیزهای مختلفی را ارزشمند خواهند دانست.
همکاری با فروشندگان مقرونبهصرفه: با شروع کسبوکارهای جدید هر روز، شما باید به طور مرتب رقبای خود را بررسی کنید تا ببینید آیا ارائه دهنده بیمه درمانی، خدمات بررسی پیشینه یا ارائه دهنده آموزشی بهتری وجود دارد که بتوانید از آن استفاده کنید یا خیر.
سادهسازی پشته فناوری منابع انسانی خود: آیا از همه ویژگیها و عملکردهای طرحهای فناوری و نرمافزار که در آنها هستید استفاده میکنید، یا میتوانید آن را به سطح پایینتر ارتقا دهید؟ آیا ابزارهایی وجود دارند که ویژگیهای همپوشانی دارند و یکی از آنها وجود دارد که میتوانید بدون آن کار کنید؟ پشته فناوری منابع انسانی فعلی خود را بررسی کنید و ببینید آیا میتوانید کارآمدتر باشید و ابزارهای خود را به سختی برای خودتان کار کنید.
استفاده استراتژیک از نیروی کار احتمالی: آیا از مجموعه فریلنسرها و پیمانکاران مستقل و مشاوران خود میخواهید وظایفی را انجام دهند که کارکنان شما میتوانند آنها را بر عهده بگیرند؟ اطمینان حاصل کنید که از مجموعه مهارتهای منحصر به فرد این کارگران بیشترین استفاده را میبرید و از خدمات آنها به صورت استراتژیک استفاده میکنید.
بررسیهای منظم بودجه: به طور مداوم بودجه منابع انسانی خود را بررسی کنید تا ببینید کجا قرار دارید – آیا بیش از حد هزینه میکنید، کمتر از حد هزینه میکنید یا در مسیر هستید – و کجا میتوانید با سرمایهگذاریهای خود زیرکتر باشید.
استفاده از یک قالب بودجه منابع انسانی به شما در برنامهریزی و پیگیری بودجه خود کمک میکند.
بهترین روشها برای مدیریت بودجه منابع انسانی
در اینجا چند بهترین روش وجود دارد که باید برای مدیریت بودجه منابع انسانی در نظر داشته باشید.
یک *استراتژی منابع انسانی* را دنبال کنید: استراتژی منابع انسانی برنامهای است که سرمایهگذاریهای نیروی کار را با نیازهای کسبوکار هماهنگ میکند تا همه فعالیتهای منابع انسانی از اهداف گستردهتر کسبوکار پشتیبانی کنند. اگر چنین برنامهای ندارید، میتوانید آن را به صورت داخلی ایجاد کنید یا از یک شرکت مشاوره برای کمک به خود کمک بگیرید.
فرهنگی از آگاهی مالی در تیمهای منابع انسانی ایجاد کنید: همه متخصصان منابع انسانی در تیم خود را آموزش دهید تا همیشه به بودجهها توجه داشته باشند و هنگام برنامهریزی و اجرای ابتکارات منابع انسانی، کلاه تجاری خود را بر سر بگذارند.
کارکنان منابع انسانی را در مورد پیگیری بودجه آموزش دهید: اطمینان حاصل کنید که متخصصان منابع انسانی میدانند چگونه با استفاده از اکسل یا یک نرمافزار تخصصی، بودجهها را ایجاد و نظارت کنند.
منطق بودجه را برای مرجع آینده مستند کنید: یک سند کاری ایجاد کنید که به راحتی توسط ذینفعان مربوطه قابل دسترسی باشد. این به شما کمک میکند تا نحوه تعیین تخصیصهای بودجه خاص را پیگیری کنید.
نمونههای بودجه مدیریت منابع انسانی
اسپرینگفیلد، اورگان: سال مالی ۲۰۲۱
در سال ۲۰۲۰، شهر اسپرینگفیلد، اورگان، بودجه مدیریت منابع انسانی پیشنهادی خود را برای سال ۲۰۲۱ با افزایش ۶.۵ درصدی ارائه کرد. بودجه صندوق عمومی منابع انسانی علیرغم افزایش استفاده از مزایای پزشکی، هزینههای تأسیسات داخلی، افزایش هزینههای قرارداد اداری برای رفاه در محل و افزایش نرخهای عمده بیمههای دارایی و مسئولیت، نسبتاً ثابت ماند.
مهمترین تغییرات در بودجه مدیریت منابع انسانی شامل افزایش مطالبات پزشکی خود تأمین شده (خالص مطالبات پرداخت شده در مقایسه با سال ۲۰۱۹ در مقابل ۲۰۱۸، ۴.۶ درصد افزایش داشت)، افزایش بیمه دارایی و مسئولیت و غرامت کارگران بود.
برخی از ابتکارات اصلی برای سال ۲۰۲۱ شامل انجام یک مطالعه بازار غرامت برای موقعیتهای خدمات عمومی، طراحی مجدد شرح شغلها، اجرای یک فروشنده جدید برای بررسی پیشینه، اجرای یک سیستم اطلاعات مدیریت ریسک (RMIS) و تکمیل یک مطالعه احتمالی حداکثر خسارت (PML) بود.
مونه بودجه فرضی منابع انسانی
در اینجا نمونهای از بودجه منابع انسانی که به تفکیک هر مورد بودجه آمده است، آورده شده است:
دسته بندی | بودجه (به دلار آمریکا) | درصد از کل بودجه |
هزینههای پرسنل | ۱,۱۵۰,۰۰۰ | ۷۴.۵۸% |
حقوق و دستمزد | ۹۰۰,۰۰۰ |
|
مزایا | ۲۵۰,۰۰۰ |
|
استخدام و آنبوردینگ | ۱۴۵,۰۰۰ | ۹.۴% |
تبلیغات شغلی | ۱۵,۰۰۰ |
|
آژانسها | ۴۵,۰۰۰ |
|
بررسی پیشینه | ۱۵,۰۰۰ |
|
آموزش و معارفه نیروهای جدید | ۷۰,۰۰۰ |
|
آموزش و توسعه کارکنان | ۸۵,۰۰۰ | ۵.۵۱% |
برنامههای آموزشی آنلاین | ۵۰,۰۰۰ |
|
سیستم مدیریت یادگیری | ۲۰,۰۰۰ |
|
سمینارهای صنعتی | ۱۰,۰۰۰ |
|
هزینههای غذا و سفر | ۵,۰۰۰ |
|
هزینههای انطباق و حقوقی | ۷۲,۰۰۰ | ۴.۶۷% |
ممیزیهای انطباق | ۱۲,۰۰۰ |
|
هزینههای بهداشت و ایمنی محل کار | ۱۰,۰۰۰ |
|
هزینههای مشاوره حقوقی | ۵۰,۰۰۰ |
|
مشارکت کارکنان | ۳۵,۰۰۰ | ۲.۲۷% |
برنامههای رفاهی | ۲۰,۰۰۰ |
|
برنامه تقدیر و پاداش | ۱۵,۰۰۰ |
|
فناوری منابع انسانی | ۵۵,۰۰۰ | ۳.۵۷% |
اشتراکهای نرمافزار منابع انسانی | ۴۰,۰۰۰ |
|
نگهداری و ارتقاء | ۱۵,۰۰۰ |
|
کل بودجه | ۱,۵۴۲,۰۰۰ | ۱۰۰% |
برنامهریزی دقیق بودجه مدیریت منابع انسانی نیازمند درک کامل تمام هزینهها و مجموعهای از دادههای بلادرنگ است. زمان کافی را به برنامهریزی بودجه منابع انسانی خود اختصاص دهید تا اطمینان حاصل کنید که موارد بودجه شما با اهداف کسبوکار همسو هستند و از منابع خود به طور مؤثر استفاده میکنید. مراحل ساده و بهترین روشهای ذکر شده در بالا را برای آمادهسازی و برنامهریزی یک استراتژی بودجهبندی محکم منابع انسانی که کل سازمان شما را پشتیبانی میکند، دنبال کنید.
سوالات متداول
بودجه منابع انسانی برنامهای است که شامل هزینههای پیشبینی شده سرمایه انسانی شما برای کل کسبوکار برای یک دوره خاص، معمولاً یک سال، میشود.
برای تخصیص بودجه منابع انسانی، به هزینههای خود از سال گذشته، جایی که در حال حاضر هستید و برنامههای شما برای سال آینده نگاهی بیندازید. همچنین مهم است که اهداف گستردهتر کسبوکار را درک کنید تا بتوانید منابعی را که با این اهداف همسو و پشتیبان آنها هستند، تخصیص دهید.
هزینههای منابع انسانی شما معمولاً شامل استخدام و *جذب استعداد*، حقوق و مزایا، برنامههای یادگیری و توسعه، برابری، تنوع و شمول، *مدیریت استعداد*، ایمنی و رفاه کارکنان، فناوری منابع انسانی و هزینههای اداری عمومی خواهد بود.
میانگین بودجه منابع انسانی به ازای هر کارمند بین صنایع مختلف متفاوت است. با این حال، طبق گفته گارتنر، اکثر وظایف منابع انسانی بین ۱۳۵۰ تا ۳۸۰۰ دلار به ازای هر کارمند هزینه میکنند.