جبران خدمت و مزایا (که به اختصار “کامپ اند بن” نیز نامیده میشود)، به پاداشهایی اطلاق میشود که یک سازمان در ازای کار کارکنانش به آنها ارائه میدهد. یک برنامه جبران خدمت و مزایای جذاب میتواند به شما در حفظ و جذب استعداد برتر کمک کند و آنها را در محل کار شاد، باانگیزه و متعهد نگه دارد. بنابراین، حقوق و مزایا بخش کلیدی مدیریت منابع انسانی است.
در این مقاله، هر آنچه را که باید در مورد جبران خدمت و مزایا بدانید، خواهید یافت.
جبران خدمت و مزایا چیست؟
جبران خدمت و مزایا به پاداشهای مالی و غیرمالی اطلاق میشود که یک کارمند در ازای کار خود از کارفرمای خود دریافت میکند. این دو با هم، یک بسته حقوقی کامل را تشکیل میدهند که ممکن است شامل حقوق، پاداش، بیمه، مشارکت در بازنشستگی و مزایای مختلف دیگر باشد که هدف آنها جذب، ایجاد انگیزه و حفظ کارکنان است.
جبران خدمات کلی مهمترین عاملی است که جویندگان کار هنگام پذیرش یک شغل جدید در نظر میگیرند. در عین حال، حقوق، مزایا و مالیاتهای مربوطه میتوانند تا ۷۰ درصد از هزینههای کسبوکار را تشکیل دهند، که اهمیت انجام صحیح “کامپ اند بن” در شرکت شما را برجسته میسازد.
در حالی که حقوق مهم است، دو شغل که حقوق یکسانی را ارائه میدهند ممکن است جبران خدمات کلی کاملاً متفاوتی داشته باشند، که یکی را به یک پیشنهاد مالی بهتر نسبت به دیگری تبدیل میکند. به همین دلیل است که ارائه بسته مناسب برای جذب و حفظ نامزدهای مناسب برای سازمان شما بسیار حیاتی است. به عنوان مثال، مزایایی مانند پاداش، سهام تشویقی، سهم شرکت در طرحهای ۴۰۱(k)، طرحهای بازنشستگی، مرخصی با حقوق و حتی ناهار رایگان برای افراد مختلف جذاب هستند و بخش مهمی از بسته حقوق و مزایا را تشکیل میدهند.
کشورهای مختلف بر انواع متفاوتی از مزایا تمرکز بیشتری دارند. به عنوان مثال، در ایالات متحده، بیمه درمانی یک جزء کلیدی از مزایا را تشکیل میدهد. کارفرمای شما تعیین میکند که گزینههای مراقبتهای بهداشتی شما، حتی تا اینکه کدام پزشکان را میتوانید ببینید و کدام داروها تحت پوشش هستند، چگونه خواهد بود.
از سوی دیگر، در اروپا اغلب تمرکز بر مزایای اجتماعی بیشتری از جمله مرخصی والدین، حق سنوات و اطلاعرسانی برای خاتمه همکاری است. در کشورهایی مانند فرانسه و فنلاند، غیرعادی نیست که کارفرمایان کوپنهای رستوران را ارائه دهند که بخشی از ناهار کارمند را پوشش میدهد.
تفاوت بین جبران خدمت و مزایا چیست؟
تفاوت اصلی بین جبران خدمت و مزایا این است که حقوق یک شکل مالی از دستمزد است، در حالی که مزایا غیرمالی هستند.
حقوق پولی است که یک کارمند در ازای کار خود دریافت میکند، که میتواند حقوق ثابت، دستمزد، کمیسیون و پاداش باشد. این پول مشمول مالیات است. منابع انسانی از حقوق برای جذب استعدادهای برتر و افزایش نرخ حفظ آنها استفاده میکند.
مزایا، پاداشها یا امتیازات اضافی هستند که یک سازمان به یک کارمند ارائه میدهد و ممکن است ارزش مالی داشته باشند، اما کارمند مستقیماً هیچ پولی دریافت نمیکند. این شامل بیمه درمانی، سهام تشویقی، عضویت در باشگاه، ساعات کاری منعطف، “جمعههای تابستانی”، فرصتهای یادگیری و توسعه و طرحهای پسانداز بازنشستگی است. برخی از مزایا از مالیات معاف هستند.
منابع انسانی از مزایا برای ایجاد انگیزه در کارکنان، افزایش تعهد و عملکرد و پاسخگویی به نیازهای مختلف نامزدها و اعضای تیم استفاده میکند. به عنوان مثال، یک کارمند در دهه ۴۰ زندگی خود احتمالاً برای یک طرح بازنشستگی یا مرخصی والدین ارزش بیشتری قائل است تا یک فارغالتحصیل اخیر. این خواستهها ممکن است بسته به شرایط زندگی شخصی و همچنین تغییرات در اقتصاد تغییر کنند.
انواع جبران خدمت
بیایید انواع مختلف جبران خدمت مستقیم و غیرمستقیم را با جزئیات بیشتر بررسی کنیم و آنچه را که حقوق نقدی شامل میشود، بررسی کنیم.
جبران خدمت مستقیم
جبران خدمت مستقیم، حقوق مالی یا پول نقدی است که از کارفرما به کارمند در ازای خدمات او پرداخت میشود.
حقوق پایه
حقوق پایه (که به عنوان حقوق اصلی نیز شناخته میشود) به مبلغ مالی ثابتی اطلاق میشود که یک سازمان در ازای خدماتی که کارکنانش انجام میدهند، به آنها پرداخت میکند. این مبلغ در طول فرآیند استخدام مذاکره میشود و قبل از شروع قرارداد کاری بر روی آن توافق میشود. این معمولاً یک حقوق سالانه یا ماهانه یا یک نرخ ساعتی است.
حقوق اضافه کاری
حقوق اضافه کاری مبلغ پولی اضافی است که یک کارمند برای کار کردن ساعتهای اضافی فراتر از ساعتهای قرارداد برنامهریزیشده خود دریافت میکند.
هر شرکتی باید مجموعهای از ساعات کاری عادی را برای روشن شدن اضافه کاری تعیین کند. به عنوان مثال، اگر ساعات کاری عادی در هفته ۳۰ ساعت باشد، کارمندی که ۴۰ ساعت کار میکند برای آن ۱۰ ساعت اضافی واجد شرایط دریافت حقوق اضافه کاری است.
همه کارکنانی که تحت پوشش قانون استانداردهای کار عادلانه (FLSA) قرار دارند – کارکنان غیرمعاف – که بیش از ۴۰ ساعت در هفته کار میکنند، واجد شرایط دریافت حقوق اضافه کاری هستند. قانون فدرال اضافه کاری بیان میکند که کارفرمایان باید حداقل یک و نیم برابر برای اضافه کاری انجامشده به کارگران پرداخت کنند.
حقوق متغیر
حقوق متغیر (که به عنوان پرداخت متغیر نیز شناخته میشود) حقوقی است که به یک کارمند بر اساس عملکرد او پرداخت میشود. هدف از حقوق متغیر، پاداش دادن و تشویق یک رفتار یا نتیجه خاص است.
این برنامههای پرداخت معمولاً با تیمهای فروش اجرا میشوند و اغلب به صورت پاداش و کمیسیون ارائه میشوند. به عنوان مثال، اگر یک کارمند به یک نقطه عطف حرفهای دست یابد، یک تیم کامل به یک هدف برسد، یا کل شرکت به یک هدف خاص دست یابد، به آن افراد پاداش داده میشود.
این اهداف عملکرد از پیش تعیینشده و با یک تاریخ هدف مشخص میشوند. همچنین ممکن است یک محدوده از پرداختها وجود داشته باشد که بر اساس میزان نزدیکی نتایج به هدف اصلی است.
حقوق فروش
یک استراتژی حقوق فروش اغلب برای ایجاد انگیزه در یک تیم فروش برای دستیابی به اهدافش استفاده میشود. این استراتژی معمولاً شامل یک حقوق پایه است و با کمیسیونها، پاداشها و سایر انگیزههای مبتنی بر عملکرد تکمیل میشود، که همه آنها متناسب با نقش و شرکت مورد نظر هستند.
در این شکل از حقوق مستقیم، حقوق پایه اغلب حداقل است، در حالی که کمیسیونها و پاداشها پرسود هستند. این برای ایجاد انگیزه در کارکنان برای دستیابی به اهداف عملکردی خاص و مشارکت در موفقیت شرکت است.
جبران خدمت غیرمستقیم
حقوق غیرمستقیم به انگیزههای مالی و غیرمالی اطلاق میشود که به یک کارمند برای افزایش تعهد و انگیزه کلی او در محل کار داده میشود. این نوع حقوق هنوز ارزش مالی دارد، اما کارکنان آن را به صورت نقدی دریافت نمیکنند.
در اینجا برخی از اشکال رایج حقوق غیرمستقیم آورده شده است. توجه داشته باشید که همپوشانی بین آنچه به عنوان حقوق غیرمستقیم و آنچه به عنوان مزایا در نظر گرفته میشود، وجود دارد.
سهام
به کارمند سهام شرکت از طریق سهام یا گزینه خرید سهام ارائه میشود. این یک بخش رایج از بستههای حقوقی در استارتآپهایی است که پول نقد کمی دارند و مایلند به کارکنانی که اولین نفر وارد میشوند، پاداش دهند. هنگامی که شرکت موفق میشود، کارمند نیز موفق میشود، که به او انگیزه میدهد تا برای دستیابی به اهداف شرکت کار کند.
سهام تشویقی
یک کارمند حق دارد پس از کار برای شرکت به مدت مشخص (معمولاً سه تا پنج سال)، تعدادی سهام را با قیمت ثابت خریداری کند. او هیچ مالکیتی در شرکت نخواهد داشت.
استراتژی نوآورانه حقوق مایکروسافت بر سهام و مزایای بلندمدت تأکید دارد و موفقیت کارکنان و شرکت را همسو میکند. مایکروسافت با ارائه حقوق مبتنی بر سهام و پاداشهای بلندمدت مانند طرحهای بازنشستگی، وفاداری و تعهد کارکنان را پرورش میدهد.
این رویکرد به آنها کمک میکند تا یک نیروی کار متعهد و باانگیزه برای هدایت رشد پایدار شرکت بسازند.
مزایا برای حمایت از کارکنان
کارفرمایان اغلب طیف گستردهای از مزایا را ارائه میدهند که برای حمایت از آینده کارکنان در نظر گرفته شدهاند، از جمله بیمه درمانی، بیمه عمر، بیمه حیوانات خانگی، طرحهای بازنشستگی و غیره.
بیمه درمانی برای افرادی که در کشورهایی بدون دسترسی به مراقبتهای بهداشتی رایگان کار میکنند، مانند ایالات متحده، یک ملاحظه بزرگ است. با این حال، مراقبتهای بهداشتی خصوصی هنوز میتواند یک انگیزه بزرگ برای افرادی باشد که در کشورهایی با دسترسی به مراقبتهای بهداشتی رایگان زندگی میکنند، زیرا میتواند به معنای کاهش زمان انتظار و دسترسی به مشاوران متخصصتر باشد.
طبق تحقیقات هاروارد بیزینس ریویو، ۸۸ درصد از افراد مورد نظرسنجی گفتند که بیمه درمانی خصوصی هنگام بررسی یک پیشنهاد شغلی یک عامل خواهد بود.
انگیزههای غیرمالی
مزایای غیرمالی شامل پاداشهای تجربی، زمان برای کار بر روی پروژههای خودتعیینشده، مرخصی اضافی، کار منعطف، فرصتهای اضافی برای توسعه، برنامههای سلامتی، کوپنهای رستوران، میانوعدهها یا وعدههای غذایی رایگان در دفتر و محصولات با برند شرکت است.
نسل جدید کارگران بیش از هر زمان دیگری به مزایای ارائه شده در یک بسته حقوقی اهمیت میدهند و شرکتها به این امر توجه میکنند.
به عنوان مثال، آتلاسیان سلامت و رفاه کارکنان خود را در اولویت قرار میدهد و طرحهای مراقبتی را برای مدیریت و بهبود سلامت روان ارائه میدهد. بیوتی پای علاوه بر روزهای سلامت روان، یک روز کامل مرخصی در روز تولد به کارکنان میدهد.
فیسبوک چهار ماه مرخصی والدین برای والدین در سال اول تولد یا فرزندخواندگی و بازپرداخت هزینه فریز تخمک و فرزندخواندگی فراهم میکند.
انگیزههایی مانند این میتوانند به بهبود شادی و رفاه کارکنان شما در داخل و خارج از محل کار کمک کنند. با این حال، ضروری است که انواع مختلفی از انگیزهها را ارائه دهید که نامزد ایدهآل شما (در حال حاضر و در آینده) به دنبال آن است.
جبران خدمات کامل (Total Compensation)
یک بسته جبران خدمات کامل ترکیبی از اشکال مستقیم و غیرمستقیم حقوق است که سپس به عنوان بخشی از قرارداد به کارمند ارائه میشود. این یک بخش مهم از استراتژی جذب استعدادهای یک شرکت است. مزایا نیز اغلب به عنوان بخشی از بسته جبران خدمات کامل در نظر گرفته میشوند.
هر کارمند جدید باید یک گزارش واضح از بسته جبران خدمات خود دریافت کند و بداند که در صورت داشتن هر گونه سؤال با چه کسی تماس بگیرد. تقسیم حقوق مستقیم و غیرمستقیم به دو ستون میتواند درک آنچه را که کارکنان شما دریافت میکنند و حق دارند، برای آنها آسانتر کند.
قانون ایجاب میکند که همه شرکتها مجموعهای از حقوق پایه را به کارکنان ارائه دهند، اما یک بسته حقوقی جذاب به شما کمک میکند تا از رقبا متمایز شوید و در جذب استعدادها پیروز شوید، و همچنین بهترین کارکنان خود را حفظ کنید.
انواع مزایای کارکنان
انواع مختلفی از مزایای کارکنان وجود دارد که زندگی کارکنان شما را به روشهای مختلف بهبود میبخشند. برخی از مزایا از نظر قانونی الزامی هستند، در حالی که برخی دیگر به اختیار کارفرما (مزایای اختیاری) هستند.
پلتفرم Benify چهار دسته متمایز را شناسایی کرده است که عبارتند از:
- مزایا در محل کار
- مزایا برای سلامت
- مزایا برای امنیت مالی
- مزایای سبک زندگی
بیایید نگاهی دقیقتر به این دستههای مزایا بیندازیم.
مزایا در محل کار
ساعات کاری منعطف
ساعات کاری منعطف به این معنی است که کارکنان میتوانند تا حدودی کنترل برنامه کاری خود را داشته باشند و در زمانهایی که برای آنها راحتتر است کار کنند. این امر به ویژه برای والدین، صاحبان حیوانات خانگی و مراقبان مهم است.
بر اساس یک نظرسنجی توسط Future Forum، ۹۵ درصد از پاسخدهندگان به ساعات کاری منعطف بیشتر از کار از راه دور اهمیت میدهند، در حالی که گزارشی از Adobe نشان داد که ۸۴ درصد از کارکنان شرکتهای بزرگ مایل به داشتن مقداری انعطافپذیری هستند.
علاوه بر این، نظرسنجی HBR ساعات کاری منعطف را در رتبه دوم لیست مطلوبترین مزایای کارکنان قرار داد.
مرخصی با حقوق
مرخصی با حقوق معمولاً به کارکنان حقوقبگیر داده میشود و به عنوان مرخصی سالانه نامیده میشود. این معمولاً در محدوده دو تا چهار هفته در سال است، که کارمند میتواند هر زمان که دوست دارد از آن استفاده کند.
برخی از شرکتها، مانند Airbnb، یک مزیت مرخصی با حقوق نامحدود را معرفی کردهاند، که به کارکنان انعطافپذیری بسیار بیشتری برای مدیریت مرخصی خود میدهد، تا زمانی که همچنان به مسئولیتهای خود عمل کنند.
مزیت اضافی این امر برای سازمان این است که آنها مجبور نیستند برای هیچ مرخصی با حقوق استفادهنشدهای که کارکنان هنگام ترک سازمان دارند، به آنها پول بازپرداخت کنند، که میتواند پرهزینه باشد.
انواع مرخصی
انواع مختلف دیگری از مرخصی وجود دارد که یک سازمان میتواند به کارکنان خود ارائه دهد، از جمله مرخصی استعلاجی، مرخصی والدین، تعطیلات رسمی، مرخصی سوگواری، مرخصی تحصیلی، مرخصی به دلیل آب و هوای نامساعد، مرخصی برای داوطلبی و غیره.
گاهی اوقات، این مرخصی با حقوق خواهد بود و گاهی اوقات، بسته به سیاست شرکت، بدون حقوق خواهد بود.
توسعه مهارتها
یکی دیگر از مزایایی که کارفرمایان میتوانند ارائه دهند، تأمین مالی برای شهریه اضافی یا وامهای دانشجویی، و همچنین بودجه برای دورههای آنلاین، کارگاهها و برنامههای صدور گواهینامه است که به کارکنان کمک میکند مهارتهای جدیدی را بیاموزند و در حرفه خود پیشرفت کنند.
غذا و نوشیدنی
ارائه غذا و نوشیدنی رایگان یا با تخفیف در محل کار یک مزیت داوطلبانه محبوب، به ویژه در اروپا است و میتواند به بهبود شادی کارکنان شما کمک کند.
چه در اتاق استراحت میانوعدهها یا چای و قهوه رایگان ارائه دهید، چه وعدههای غذایی یارانهای، یا کوپنهایی که هزینه غذای کارمند شما را در محل کار پوشش میدهد، این میتواند شما را از رقبایتان متمایز کند. علاوه بر این، ارائه میانوعدههای سالم، غذا و تعداد زیادی دستگاه آب یا بطریهای آب رایگان، کارکنان شما را در طول روز پرانرژی و مولد نگه میدارد.
هدایا و فعالیتها
چه یک تجربه تیمسازی، یک شب بیرون رفتن، اقلام تبلیغاتی شرکت، پاداشهای تقدیر یا حتی یک هدیه تولد باشد، این مزایای کوچک همگی به یک محیط کاری شاد و مثبت کمک میکنند. به عنوان مثال، Zappos دستاوردهای کارکنان را با پاداش دادن “Zollars” به آنها به رسمیت میشناسد، که میتوان در فروشگاه، در سینما خرج کرد یا برای اهدای کمک مالی به خیریه استفاده کرد.
مزایا برای سلامت
مراقبتهای بهداشتی
این شامل مراقبتهای بهداشتی رایج مانند بیمه درمانی، طرحهای دندانپزشکی و طرحهای بینایی است. اما برخی از شرکتها با ارائه خدمات تخصصیتر مانند ماساژ درمانی، فیزیوتراپی، طب سوزنی، درمان باروری و غیره فراتر میروند.
پردیسهای اصلی اپل به همه کارکنان امکان دسترسی به یک پزشک، پرستار، متخصص تغذیه و طب سوزنی در محل را میدهند.
انگیزههای سلامتی
ما به عنوان یک جامعه، شروع به پذیرش این موضوع کردهایم که سلامت تنها به بدن فیزیکی مربوط نمیشود، بلکه به بدن عاطفی، ذهنی و روحی نیز مربوط میشود. بنابراین، بسیاری از شرکتها رویکرد جامعتری نسبت به سلامت دارند و انگیزههای سلامتی فراگیرتری را برای کارکنان ارائه میدهند. این شامل جلسات درمانی، یک طرح مراقبتی برای هر کارمند، اتاقکهای خواب برای چرت کوتاه در محل کار و غیره است.
پلتفرم شغلی Zippia آمار و گزارشهای متعددی را گردآوری کرده است که نشان میدهد برنامههای سلامتی مؤثر کارکنان، غیبت را ۱۴-۱۹% کاهش میدهند و بیش از ۸۵% از کارکنان در این برنامهها قصد دارند در شغل خود بمانند.
مزایا برای امنیت مالی
طرحهای بازنشستگی و حقوق بازنشستگی
مشارکت در یک طرح بازنشستگی تحت حمایت کارفرما اغلب برای افراد آسانتر از تلاش برای پسانداز و سرمایهگذاری به تنهایی است. در مطالعه مزایای مالی محل کار Morgan Stanley، ۹۳ درصد از کارکنان کمک به برنامهریزی بازنشستگی را هنگام انتخاب یک سازمان برای کار، یک اولویت میدانند.
در ایالات متحده، ۴۰۱(k) رایجترین طرح بازنشستگی تحت حمایت کارفرما است، که کارکنان را قادر میسازد درصدی از درآمد خود را، بدون مالیات، در صندوق انتخابی خود سرمایهگذاری کنند. کارفرمایان اغلب این مبلغ را تا یک رقم مشخص، برای تشویق بیشتر کارکنان به آمادهسازی برای آینده، همسانسازی میکنند.
بیمهها
جدا از بیمه درمانی، بیمه عمر میتواند یک مزیت عالی برای کارکنان دارای افراد تحت تکفل باشد. این بیمه معمولاً مبلغ یکباره بزرگی را در صورت فوت کارمند پرداخت میکند.
در همین حال، بیمه ازکارافتادگی کوتاهمدت و بلندمدت درصدی از حقوق کارگر را در صورت بیمار یا مجروح شدن و ناتوانی در کار به او ارائه میدهد.
مزایای رشد مالی
این شامل سهام تشویقی، مالکیت سهام و طرحهای تقسیم سود است که همگی میتوانند بهرهوری را افزایش دهند و کارکنان را برای کار سختتر و دستیابی به اهدافشان الهام بخشند.
مزایای مالی شخصی
برخی از شرکتها اکنون برنامههای سواد مالی را به کارکنان ارائه میدهند که منابع آنلاین، ابزارها و مربیگری را برای کمک به آنها در مدیریت بهتر پول و بهبود وضعیت مالیشان فراهم میکنند.
علاوه بر این، دسترسی به حقوق کسبشده (EWA) به کارگران اجازه میدهد تا در صورت کمبود بودجه، به بخشی از حقوق کسبشده خود قبل از روز پرداخت دسترسی داشته باشند.
مزایای سبک زندگی
دورکاری
کار از راه دور به این معنی است که کارکنان آزادی کار از هر کجا که انتخاب میکنند را دارند، چه به طور تماموقت و چه برای تعداد مشخصی از روزها در هفته یا سال.
از زمان همهگیری، بسیاری از سازمانها مدلهای کاری از راه دور و ترکیبی را امتحان و آزمایش کردهاند، برخی کار از راه دور را حفظ کرده و برخی دیگر انتخاب کردهاند که به بازگشت همه کارکنان به دفتر در تمام ساعات کاری بازگردند.
کسانی که گزینههای کار از راه دور را ارائه میدهند، اغلب کمکهزینهای را برای راهاندازی یک دفتر در خانه یا استفاده از یک فضای کاری مشترک فراهم میکنند.
مزایای رفت و آمد
مزایای رفت و آمد شامل ارائه یک وسیله نقلیه شرکتی، یارانه حمل و نقل عمومی یا هزینههای پارکینگ و اجرای طرح اشتراک خودرو است.
تعادل کار و زندگی
این شامل مزایایی است که به کارکنان در دستیابی به تعادل بهتر بین کار و زندگی کمک میکند. به عنوان مثال، ارائه خدمات نگهداری از کودکان در محل، تحویل مواد غذایی در محل، خدمات خشکشویی و غیره.
این مزایا به کارگران کمک میکند تا به طور مؤثر سایر زمینههای زندگی خود را مدیریت کنند و رابطه قویتری بین کارکنان و سازمانشان ایجاد کنند.
مزایای خانوادهدوستانه خردهفروشی لباسهای بیرونی Patagonia تأثیر قابل توجهی بر کارکنان و شرکت داشته است. مرخصی والدین با حقوق و خدمات نگهداری از کودکان در محل در دو مکان تجاری به آنها کمک کرده است تا زنان بیشتری را جذب و به سمت موقعیتهای مدیریتی ترفیع دهند، حفظ کارکنان را افزایش دهند و وفاداری و اعتماد را تقویت کنند. علاوه بر این، آنها توانستهاند تا ۹۱ درصد از هزینههای این برنامهها را بازگردانند.
نمونههای جبران خدمت و مزایا
در اینجا چند نمونه از بستههای جبران خدمت و مزایا برای انواع مختلف کارکنان آورده شده است.
نمونه ۱: یک کارمند تماموقت ساعتی در خردهفروشی
جبران خدمت | مزایا |
حقوق پایه: ۱۲ دلار در ساعت (تا ۴۰ ساعت در هفته) حقوق اضافه کاری: ۱۸ دلار در ساعت برای هر اضافه کاری انجامشده | ۳ هفته مرخصی با حقوق در سال برای کارکنان تماموقت کمکهزینه لباس ۲۰۰ دلار ۱۵% تخفیف برای همه چیز در فروشگاه و آنلاین و ۲۵% تخفیف پس از ۱۲ ماه استخدام |
نمونه ۲: یک کارمند حقوقبگیر در یک شرکت بزرگ
جبران خدمت | مزایا |
حقوق پایه: ۴۸,۰۰۰ دلار در سال (قرارداد ۳۵ ساعت کاری در هفته)، که به صورت اقساط ماهانه ۴,۰۰۰ دلاری پرداخت میشود | ۲۸ روز مرخصی با حقوق مرخصی استعلاجی با حقوق بیمه درمانی با Kaiser Permanente طرح بازنشستگی (کارمند میتواند تا ۱۰% از حقوق خود را هر ماه به یک حساب پسانداز بازنشستگی واریز کند و شرکت این مشارکت را همسانسازی خواهد کرد). مرخصی والدین به مدت ۸ هفته ۵۰% تخفیف پارکینگ (در پارکینگهای خاص) غذا و نوشیدنی یارانهای در بوفه دفتر |
نمونه ۳: یک کارمند فروش در یک شرکت SaaS
جبران خدمت | مزایا |
حقوق پایه: ۱۲۰۰۰ دلار در سال (طبق قرارداد به صورت ۳۵ ساعت کاری در هفته)، که به صورت اقساط ماهانه ۱۰۰۰ دلاری پرداخت میشود. پورسانت فروش: یک پورسانت ۲۵۰ دلاری برای هر مشتری که کارمند برای خدمات شرکت ثبت نام میکند. پاداش معرفی: یک پاداش ۲۵۰ دلاری برای هر کاندیدایی که کارمند به شرکت معرفی میکند و کارمند میشود. | تلفن و لپتاپ شرکت کمک هزینه حمل و نقل (تا سقف ۲۰۰ دلار در ماه) گزینههای کاری انعطافپذیر (کار در منزل و انتخاب ساعات کاری دلخواه) ۵۰٪ تخفیف برای عضویت ماهانه در باشگاه ورزشی (در Planet Fitness) |
نمونه ۴: یک کارمند پارهوقت در یک رستوران
جبران خدمت | مزایا |
حقوق پایه: ۱۸ دلار در ساعت حقوق ویژه در روزهای تعطیل و تماسهای برگشتی: ۲۴ دلار در ساعت | برنامهریزی انعطافپذیر دسترسی به حقوق از طریق DailyPay 50٪ تخفیف روی تمام غذاهای رستوران برای شما، خانواده و دوستانتان (فقط از دوشنبه تا پنجشنبه معتبر است) 25٪ کارت تخفیف برای استفاده در رستورانهای شرکتکننده (فقط از دوشنبه تا پنجشنبه قبل از ساعت 5 بعد از ظهر) |
چرا حقوق و مزایا مهم است؟
ایجاد بسته جبران خدمت و مزایای مناسب برای هر نقش در سازمان شما به دلایل بسیاری اهمیت دارد. در ادامه، برخی از مزایای کلیدی را بررسی میکنیم.
جذب استعدادهای برتر
استعدادهای برتر همیشه مورد تقاضا خواهند بود. بنابراین، آنها احتمالاً ارزش خود را میدانند و با شرکتها برای یک بسته حقوق و مزایای متناسب با آن مذاکره میکنند.
ایجاد یک ترکیب مطلوب از گزینههای حقوق مستقیم و غیرمستقیم و مزایای مرتبط میتواند به شما در جذب استعدادهای برتر به سازمانتان، ایجاد مزیت رقابتی و دستیابی به اهداف سازمانی کمک کند.
انگیزه کارکنان و رضایت شغلی
یک بسته جبران خدمت و مزایای نامطلوب که پایینتر از میانگین صنعت باشد، باعث میشود کارکنان احساس نارضایتی، قدرنشناسی و بیانگیزگی در محل کار داشته باشند. این امر میتواند منجر به افزایش غیبت و نرخ ترک خدمت شود و بر روحیه تیم تأثیر منفی بگذارد.
اگر سازمان شما در موقعیتی برای بهبود پیشنهاد حقوق مستقیم خود نیست، به مزایای غیرمالی دیگری که میتوانید به کارکنان ارائه دهید تا به آنها انگیزه عملکرد بدهید، فکر کنید.
افزایش وفاداری و تعهد
وقتی کارکنان احساس ارزشمندی و قدردانی کنند، احتمالاً به شرکت وفادار میمانند، به مأموریت آن پایبند میشوند و در محل کار تعهد بیشتری خواهند داشت.
مزایایی مانند گزینههای کار منعطف، مراقبت از کودکان، عضویت در برنامههای سلامت و تندرستی و تخفیف محصولات میتوانند به تضمین این امر کمک کنند که کارکنان شما احساس ارزشمندی و تعهد بیشتری نسبت به مأموریت شرکت داشته باشند.
بهبود بهرهوری
گزارش HubSpot نشان داد که کاهش بهرهوری هر ساله ۱.۸ تریلیون دلار به کسبوکارهای ایالات متحده هزینه تحمیل میکند.
برنامه حقوق و مزایای صحیح به کارکنان برای تلاش و موفقیتشان در محل کار پاداش میدهد، که میتواند آنها را به کارآمدتر و مولدتر بودن تشویق و انگیزه دهد. این شامل کمیسیون مبتنی بر فروش، پاداشهای مرتبط با عملکرد و پاداشهای تیمی است.
حفظ کارکنان
گزارشها نشان میدهند که میانگین هزینه جایگزینی یک کارمند بین یک تا دو برابر حقوق سالانه کارمند است و برای موقعیتهای C-suite حتی بیشتر است. جدای از هزینههای مالی، ترک خدمت میتواند منجر به از دست رفتن بهرهوری، روحیه و دانش سازمانی شود. بستههای جبران خدمت و مزایا همچنین میتوانند به حفظ کارکنان فعلی شما، کاهش هزینههای استخدام و جلوگیری از هرگونه غیبت قابل توجه در شرکت کمک کنند.
انصاف و رعایت استانداردهای بازار
علاوه بر قوانین ملی و محلی که حداقل حقوقی را که یک کارگر مستحق آن است تعیین میکنند، جبران خدمت و مزایا به شما کمک میکند تا با کارکنان در ازای خدماتشان منصفانه رفتار کنید و اطمینان حاصل کنید که شرکت به استانداردهای بازار پایبند است.
نقش منابع انسانی در جبران خدمت و مزایا چیست؟
حقوق و مزایا معمولاً تحت مسئولیت دپارتمان منابع انسانی قرار میگیرد.
در یک شرکت کوچک، یک متخصص عمومی منابع انسانی تمام جنبههای این فرآیند را مدیریت میکند، در حالی که در یک شرکت بزرگ، یک دپارتمان اختصاصی برای حقوق و مزایا وجود خواهد داشت.
بیایید برخی از مسئولیتهای اصلی منابع انسانی را در مورد جبران خدمت و مزایا بررسی کنیم.
تدوین فلسفه جبران خدمات
فلسفه جبران خدمات (که به عنوان فلسفه پرداخت نیز شناخته میشود) سندی است که توسط منابع انسانی، متخصصان حقوق و مزایا و رهبران کسبوکار ایجاد میشود و راهنماییهایی را در مورد انتخابهای مربوط به حقوق و دستمزد ارائه میدهد. این شامل راهنمایی در مورد ساختارها و بستههای حقوقی، برنامههای مزایا و نحوه ایجاد انگیزه و حفظ استعدادهای برتر در سازمان شما است.
یک فلسفه جبران خدمات قوی به شرکتها کمک میکند تا خود را به عنوان کارفرمایان جذاب معرفی کرده و استعدادهای ماهر را جذب کنند.
یک فلسفه پرداخت منصفانه و صادقانه نیز به کارکنان فعلی کمک میکند تا انگیزه داشته باشند فراتر از وظایف خود عمل کنند و در کسبوکار باقی بمانند. همچنین تضمین میکند که همه برای کار برابر، حقوق برابر دریافت میکنند و سازمان به قوانین و مقررات دائماً در حال تغییر در مورد حقوق پایبند میماند.
علاوه بر این، به کارکنان نشان میدهد که شما به انصاف، فراگیری و پاداش دادن سخاوتمندانه به کارکنان برای کار عالی متعهد هستید.
Buffer، یک پلتفرم مدیریت رسانههای اجتماعی، یک فلسفه جبران خدمات شفاف را اتخاذ کرده است که بر اساس اصول سادگی و انصاف هدایت میشود. این رویکرد ساختاریافته و ساده با هدف به حداقل رساندن سوگیری در تصمیمگیریهای مربوط به حقوق و دستمزد و رسیدگی به شکاف دستمزد جنسیتی است.
این شرکت یک سیاست حقوق باز دارد که در آن همه حقوقها برای تقویت اعتماد و پاسخگویی به اشتراک گذاشته میشود.
معیارهای حقوق آنها در ۵۰مین صدک دادههای بازار سانفرانسیسکو تعیین شده است. علاوه بر این، Buffer حقوقها را بر اساس هزینه زندگی در چهار منطقه جغرافیایی مختلف در مقایسه با سانفرانسیسکو تنظیم میکند.
تعیین استراتژی جبران خدمات
منابع انسانی همچنین در تعیین رویکرد عملی که شرکت نسبت به جبران خدمت و مزایا برای کارکنان اتخاذ میکند، نقش دارد. به عنوان مثال، قوانین برای حقوق پایه و مزایای کارکنان، موقعیت شرکت در مقایسه با بازار و غیره.
تیم مدیریت اجرایی به دلیل نفوذ زیادی که بر بودجه کل شرکت دارد، معمولاً مالک استراتژی جبران خدمات است. متخصصان منابع انسانی و حقوق و مزایا دانش و تجربه خود را برای شکل دادن به استراتژی ارائه خواهند داد.
استراتژی جبران خدمات شما نقش کلیدی در شکل دادن به فرهنگ سازمان شما و ترویج ارزشهای آن دارد. بنابراین، ارزشهای اصلی شما باید در استراتژی جبران خدمات شما منعکس شود، در غیر این صورت، کارکنان در نهایت سردرگم و ناراضی خواهند شد.
به عنوان مثال، اگر همکاری یکی از ارزشهای اصلی شماست، ارائه پاداش برای عملکرد فردی ممکن است بهترین ایده نباشد. برعکس، اگر فرهنگ سلسلهمراتبی دارید، ممکن است بخواهید مزایا را بر اساس سطح شغلی طبقهبندی کنید.
منابع انسانی باید با تیم رهبری گرد هم آیند و در مورد اینکه چه رفتارهایی فرهنگ ایدهآل شما را نشان میدهند، بحث کنند و سپس استراتژی جبران خدمات خود را با در نظر گرفتن این موارد تعیین کنند.
ایجاد یک استراتژی مزایای کارکنان
ایجاد یک محیط و ساختاری که مردم دوست دارند در آن کار کنند و احساس قدردانی و ارزشمندی داشته باشند، نحوه جذب، حفظ و پرورش کارکنان شماست. داشتن یک استراتژی مزایای کارکنان موفق در این امر و بخشی از وظیفه منابع انسانی است.
ارائه مزایای کارکنان مناسب به افراد مناسب به شما کمک میکند تا استعدادهای شگفتانگیز را به کسبوکار خود جذب کرده و مزیت رقابتی به دست آورید. همچنین به شما کمک میکند تا بهترین کارکنان خود را حفظ کنید، در هزینههای استخدام صرفهجویی کرده و بهرهوری و روحیه تیم را افزایش دهید.
ضروری است که استراتژی مزایای کارکنان را با استراتژی بلندمدت کسبوکار همسو کنید. در مورد آنچه میخواهید از برنامه مزایای خود به دست آورید و نحوه اندازهگیری موفقیت فکر کنید.
در مورد نیازها و خواستههای کارمند ایدهآل خود بیاموزید تا بتوانید بستهای از مزایا را ارائه دهید که برای آنها جذاب باشد. از دادهها برای پیگیری اینکه کدام مزایا استفاده میشوند و کدام یک نامحبوب هستند، استفاده کنید و بر اساس آن تغییر مسیر دهید.
رسیدگی به مسائل مربوط به حقوق و دستمزد
اگر مسائل مربوط به حقوق و دستمزد در سازمان خود را نادیده بگیرید، به سرعت منجر به کارکنان ناراضی، بیانگیزه و بیتعهد میشود که به نوبه خود بر بهرهوری و روحیه تأثیر میگذارد و منجر به افزایش نرخ ترک خدمت میشود. به همین دلیل است که تیم منابع انسانی و/یا حقوق و مزایا باید متعهد به کشف و رسیدگی به هرگونه مسئله حقوق و دستمزد در کسبوکار باشد.
مسائل رایج مربوط به حقوق و دستمزد که کسبوکارها باید آنها را مدیریت کنند، شامل انصاف داخلی، انصاف خارجی، انصاف درکشده، حقوق مدیران اجرایی، تفاوتهای جغرافیایی، پاداش برای مشاغل خاص و رشد حقوق است.
گامهای زیادی وجود دارد که میتوانید برای رسیدگی به این مسائل بردارید. به عنوان مثال:
- با استفاده از منابعی مانند *Payscale* و *Glassdoor*، جایگاه خود را در بازار فعلی پیدا کنید.
- هر سال یک تحلیل انصاف پرداخت انجام دهید تا هرگونه نابرابری را شناسایی کنید.
- معیارهای خود را پیگیری کنید تا اندازهگیری کنید که شیوهها و سیاستهای حقوق شما چقدر مؤثر هستند و آیا نیاز به بهبود دارند یا خیر.
مشارکت در برنامهریزی حقوق و دستمزد
منابع انسانی همچنین مسئول برنامهریزی حقوق و دستمزد است که مستلزم اتخاذ یک رویکرد استراتژیک برای متعادل کردن منافع مالی شرکت و اهداف آن با جذب، حفظ، توسعه و پاداش دادن به کارکنان است.
یک برنامه جبران خدمت و دستمزد شامل نحوه پرداخت به کارکنان، ساختار پاداش شما، اطلاعات مربوط به واجد شرایط بودن برای افزایش حقوق و غیره است.
تجزیه و تحلیل دادههای حقوق داخلی شما نشان میدهد که در حال حاضر در کجا قرار دارید و از اینجا میتوانید برنامهریزی خود را با اهداف کسبوکار همسو کنید.
ایجاد یک ساختار حقوق با دامنههای حقوق برای برنامهریزی مؤثر حقوق و دستمزد کلیدی است. این کار شما را قادر میسازد تا هزینههای مربوط به حقوق را به طور مؤثرتری مدیریت کرده و به کارکنان خود به طور منصفانه پرداخت کنید. در دامنههای حقوق خود، میتوانید درجات حقوق را اضافه کنید که به شما کمک میکند بین سطوح مختلف تجربه در یک نقش تمایز قائل شوید.
برای سادهسازی این فرآیند، سازمانهای در حال رشد اغلب از ابزارهای دستی مانند اکسل به نرمافزار مدیریت حقوق اختصاصی روی میآورند، که میتواند حقوق، پاداش و مزایا را به صورت لحظهای پیگیری کند.
پس از اجرای یک برنامه، ضروری است که بحثهای مربوط به حقوق با کارکنان با وضوح و ثبات مدیریت شود. اینجاست که ابزارهایی مانند راهنمای گفتگوی حقوق و دستمزد وارد عمل میشوند. این راهنما از متخصصان منابع انسانی و مدیران خطی در آمادهسازی برای بحثهای پرداخت با ارائه یک چارچوب گفتگوی ساختاریافته، واژهنامهای از اصطلاحات کلیدی، سناریوهای نمونه و نکات عملی حمایت میکند. این ابزار برای کمک به اطمینان از اینکه مکالمات در مورد حقوق واضح، مولد و مبتنی بر انصاف هستند، طراحی شده است.
معیارهای جبران خدمات
معیارهای جبران خدمات برای تجزیه و تحلیل و مدیریت موفق حقوق و دستمزد ضروری هستند. یک تحلیل جبران خدمات شما را قادر میسازد تا شیوههای جبران خدمات فعلی خود را اندازهگیری و تجزیه و تحلیل کنید، مسائل مربوط به انصاف پرداخت را حل کنید و یک ساختار حقوق منصفانه ایجاد کنید که به شما در جذب و حفظ کارکنان کمک خواهد کرد.
در ادامه برخی از معیارهای کلیدی حقوق و دستمزد که ممکن است بخواهید آنها را پیگیری کنید، آورده شده است. برای بررسی عمیقتر، به راهنمای معیارهای جبران خدمات ما مراجعه کنید که شامل معیارهای ضروری و راهنماهایی برای ایجاد نمودارهای روشنگر حقوق و مزایا در اکسل است.
نفوذ دامنه حقوق
نفوذ دامنه حقوق به متخصصان منابع انسانی و حقوق و دستمزد کمک میکند تا پرداخت را در کل سازمان مقایسه کنند و موقعیت یک حقوق را در دامنه پرداخت آن بدانند.
این معیار شبیه به معیار نسبت مقایسه است اما حقوق را در مقایسه با کل دامنه پرداخت و نه فقط نقطه میانی دامنه حقوق، بررسی میکند.
نسبت مقایسه (Compa ratio)
نسبت مقایسه، یکی از مفیدترین و رایجترین معیارهای حقوق و دستمزد است. این معیار حقوق یک فرد یا گروه را با نقطه میانی یک دامنه حقوق تعریفشده مقایسه میکند. به سادگی، این معیار به شما نشان میدهد که آیا به یک کارمند یا گروهی از کارکنان کمتر یا بیشتر از نرخهای بازار پرداخت میشود.
یک نسبت مقایسه پایین میتواند به این معنی باشد که در معرض خطر از دست دادن بهترین کارکنان خود به سازمانهایی هستید که نرخهای حقوق بالاتری را ارائه میدهند. یک نسبت مقایسه بالا ممکن است نشان دهد که شما به کارکنان بیش از حد پرداخت میکنید، که میتواند بر سود نهایی شما تأثیر منفی بگذارد.
دامنه پراکندگی (Range spread)
دامنه پراکندگی به دامنه پرداختی اطلاق میشود که برای جبران خدمات یک کارمند استفاده میشود.
هر موقعیت یک دامنه متفاوت با حداقل، حداکثر و نرخ پرداخت میانی خواهد داشت. این نرخها با تجزیه و تحلیل نرخهای پرداخت بازار و استفاده از معیارهای خارجی تعیین میشوند.
به عنوان مثال، یک موقعیت مشاور فروش ممکن است حداقل حقوق سالانه ۳۰,۰۰۰ دلار، نقطه میانی ۴۰,۰۰۰ دلار و حداکثر ۵۰,۰۰۰ دلار داشته باشد. دامنه پراکندگی حقوق به اطلاعرسانی آگهیهای شغلی، ایجاد اهداف حقوق، ایجاد انصاف پرداخت، اطمینان از ارتباطات واضح با کارکنان و برنامهریزی افزایش حقوق و ترفیعات کمک میکند.
حداکثر دامنه (Range maximum)
حداکثر دامنه به بالاترین نرخی اشاره دارد که یک کارفرما مایل است برای یک نقش خاص به کسی پرداخت کند. این معمولاً به عنوان یک مبلغ ثابت یا یک دامنه در بالای حداکثر نمایش داده میشود.
یک کارمند معمولاً بالاترین حقوق را در دامنه دریافت میکند زیرا او یک کارمند با پتانسیل بالا است که رفتارها و مهارتهای لازم برای انتقال به نقشهای حیاتی را نشان میدهد. دلیل دیگر میتواند این باشد که او زمان زیادی را در کسبوکار سپری کرده و به یک دارایی ارزشمند تبدیل شده است و از دست دادن او تأثیر مخربی بر کسبوکار خواهد داشت.
اصطلاحات جبران خدمت و مزایا که باید بدانید
اصطلاحات تخصصی زیادی در بخش “کامپ اند بن” استفاده میشود، اما در اینجا برخی از اصطلاحات کلیدی حقوق و مزایا که باید به عنوان یک متخصص منابع انسانی یا متخصص حقوق و دستمزد بدانید، آورده شده است.
پاداش کلی (Total rewards): استراتژی پاداش کلی، بستهای از تمام مزایا، انگیزهها، امتیازات، فرآیندها، برنامهها و غیره است که یک کارفرما به کارکنان خود ارائه میدهد. صورتجلسه پاداش کلی (TRS) سندی است که ارزشی را که یک سازمان از طریق رابطه کاری به کارمند ارائه میدهد، نشان میدهد.
حقوق ناخالص (Gross wages): حقوق ناخالص، حقوق مشمول مالیاتی است که توسط یک کارمند قبل از کسر مالیات و سایر کسورات از فیش حقوقی او کسب میشود. این میتواند شامل اضافه کاری، انعام، کمیسیون و سایر پرداختهای پاداش باشد.
حقوق خالص (Net pay): حقوق خالص، درآمدی است که یک کارمند پس از کسر مزایا و مالیاتهای اختیاری یا اجباری دریافت میکند.
حقوق ثابت (Fixed pay): حقوق ثابت، مبلغ ثابتی است که در پایان هر دوره پرداخت به یک کارمند پرداخت میشود، صرفنظر از ساعات کاری یا سطح کار تکمیلشده. این معمولاً یک حقوق ماهانه است اما ممکن است شامل مشارکتهایی مانند بیمه درمانی، صندوق بازنشستگی یا سایر کمکهزینهها، بسته به سیاست شرکت، نیز باشد.
پرداخت دیفرانسیل (Differential pay): پرداخت دیفرانسیل، حقوقی است که به یک کارمند برای کار کردن فراتر از ساعتهای قراردادیش یا برای انجام کار اضافی پرداخت میشود. این به کارفرمایان کمک میکند تا به کارکنان انگیزه دهند تا شیفتها یا کارهای نامطلوب را انجام دهند و به طور منصفانه به آنها پاداش دهند.
پرداخت دو هفتهای (Biweekly pay): پرداخت دو هفتهای یک روش پرداخت است که در آن کارکنان حقوق خود را هر دو هفته (۱۴ روز) دریافت میکنند، که منجر به تقریباً ۲۶ پرداخت در سال میشود.
دوره پرداخت ماهانه (Monthly pay period): یک دوره پرداخت ماهانه به زمانی اشاره دارد که یک شرکت یک بار در ماه (معمولاً در آخرین روز یا آخرین جمعه ماه) به کارکنان حقوق پرداخت میکند، که منجر به ۱۲ فیش حقوقی در سال میشود.
افزایش شایستگی (Merit increase): افزایش شایستگی، افزایش حقوقی است که به یک کارمند به دلیل عملکرد خوب یا نوع دیگری از دستاورد اعطا میشود. گاهی اوقات این افزایش به صورت سالانه داده میشود، در حالی که در مواقع دیگر به طور مستقیم در پاسخ به عملکرد ارائه میشود.
Broadbanding: Broadbanding مجموعهای از طبقهبندیهای شغلی مشابه را در یک دامنه پرداخت واحد ادغام میکند. این روش معمولاً دامنه وسیعتری از سطوح حقوق را نسبت به یک ساختار حقوقی معمولی دارد، که تعداد درجات حقوق را کاهش میدهد.
سود مشترک (Gainsharing): سود مشترک جایی است که کارکنان سهم مالی از سودی را که یک شرکت به دلیل بهبود عملکردی که کارمند به طراحی آن کمک کرده است، به دست میآورد، دریافت میکنند. این امر کارکنان را تشویق میکند تا سختتر کار کنند و عملکرد خود را بهبود بخشند، که همچنین منجر به افزایش سودآوری برای شرکت میشود.
مجموع هدف نقدی (Total target cash): مجموع هدف نقدی (TTC) ارزش کل تمام حقوق مبتنی بر نقدی است که یک کارمند در صورت دستیابی به نتایج مورد انتظار از او دریافت میکند. این شامل حقوق پایه سالانه و پاداش مبتنی بر عملکرد هدف آنها است.
ترکیب پرداخت (Pay mix): ترکیب پرداخت، نسبت حقوق ثابت به حقوق متغیر در حقوقی است که یک کارمند دریافت میکند. این اغلب توسط تیمهای فروش برای ایجاد انگیزه در کارکنان برای رسیدن یا فراتر رفتن از اهداف استفاده میشود. به عنوان مثال، یک ترکیب پرداخت ۷۰:۳۰ به این معنی است که ۷۰ درصد حقوق ثابت است، در حالی که ۳۰ درصد متغیر است.
مشاغل جبران خدمت و مزایا
سازمانهای بزرگتر اغلب دارای متخصصان یا حتی دپارتمانهای اختصاصی برای مدیریت حقوق و مزایا هستند.
بیایید برخی از رایجترین نقشها در بخش حقوق و مزایا و آنچه که هر شغل شامل میشود را، همراه با انتظارات متوسط حقوق، بررسی کنیم.
مدیر جبران خدمت و مزایا
یک مدیر جبران خدمت و مزایا معمولاً مسئول مدیریت سایر اعضای تیم حقوق و مزایا در یک کسبوکار بزرگتر است.
او تضمین میکند که شرکت دارای حقوق منصفانه در کل مجموعه باشد. این شامل حقوق، پاداش، سهام تشویقی، بازنشستگی و سایر مزایا است.
او مسئول موارد زیر است:
- تعیین نرخهای بازار برای هر موقعیت
- ساخت دامنههای پرداخت، ارزیابی مشاغل
- نظارت بر تجزیه و تحلیل انصاف داخلی و خارجی
- ساختاردهی پاداش
- ایجاد طرحهای بازنشستگی
- مذاکره در مورد طرحهای بیمه درمانی و
- مدیریت هر نرمافزار مرتبطی که برای انجام این وظایف لازم است.
بر اساس Glassdoor، متوسط حقوق یک مدیر حقوق و مزایا در ایالات متحده ۱۱۱,۰۰۰ دلار در سال است.
تحلیلگر جبران خدمت و مزایا
یک تحلیلگر جبران خدمت و مزایا به شرکت در توسعه یک ساختار حقوق منصفانه و جذب و حفظ استعدادهای برتر با تجزیه و تحلیل دادهها کمک میکند.
به عنوان مثال، او الزامات شغلی و بستههای حقوق و مزایای رقبا را بررسی میکند تا اطمینان حاصل کند که سازمان به قوانین پایبند و رقابتی باقی میماند. او به طور منظم بستههای حقوقی کارکنان را بررسی میکند و اطمینان حاصل میکند که آنها منصفانه و در توان شرکت هستند.
تحلیلگران جبران خدمت و مزایا همچنین به تعیین زمان افزایش حقوق کمک میکنند. آنها باید روندهای نوظهوری را که حقوق را شکل میدهند، دنبال کنند و نحوه پاسخ به این روندها را توصیه کنند.
مهارتها و دانش، از جمله هوش تجاری، سواد دادهای، تحلیل افراد، روشهای تحقیق کیفی و کمی و درک قوی از سیاستهای منابع انسانی، همگی برای این نقش مهم هستند، که معمولاً فقط در سازمانهای بزرگتر یافت میشود.
Glassdoor گزارش میدهد که متوسط حقوق یک تحلیلگر حقوق و مزایا در ایالات متحده ۹۰,۰۰۰ دلار در سال است.
هماهنگکننده مزایا
هماهنگکننده جبران خدمت ، مزایای کارکنان از جمله بیمه درمانی، طرحهای بازنشستگی، برنامههای سلامتی، بیمه عمر و موارد دیگر را مدیریت و اجرا میکند.
وظایف او همچنین شامل موارد زیر است:
- مدیریت هرگونه تغییر یا بهروزرسانی در مزایای کارکنان که تحت تأثیر رویدادهای زندگی مانند ازدواج، تولد فرزند یا بیماری جدی قرار میگیرد.
- حفظ یک خط ارتباطی باز با فروشندگان.
- نظارت بر تمام کسورات حقوق و دستمزد.
- بهروزرسانی بستههای مزایا مطابق با نیازهای کارکنان.
هماهنگکنندگان مزایا اغلب مسئول ارائه سخنرانی یا ایجاد راهنما برای کمک به کارکنان برای درک بستههای مزایای خود، توضیح گزینهها و فرآیند ثبتنام و پاسخ به هرگونه سؤال احتمالی کارکنان هستند.
هماهنگکننده مزایا باید اطمینان حاصل کند که برنامه مزایای شرکت با سیاستها و قوانین مطابقت دارد و سوابق دقیق برای همه کارکنان نگهداری میشود.
بر اساس Glassdoor، میانگین حقوق یک هماهنگکننده مزایا در ایالات متحده ۵۳,۰۰۰ دلار در سال است.
گواهینامه جبران خدمت و مزایا
اگر یک متخصص منابع انسانی هستید که میخواهید درباره بخش جبران خدمت و مزایا بیشتر بدانید، میتوانید یک دوره آنلاین را بگذرانید و گواهینامه دریافت کنید.
با توجه به اینکه شرکتهای بیشتری با کمبود قابل توجه استعدادها روبرو هستند، جذب و حفظ استعدادهای برتر اهمیت فزایندهای پیدا کرده و استراتژی حقوق مناسب برای این امر حیاتی است.
برنامه گواهینامه حقوق و مزایا AIHR به شما کمک میکند تا فرآیند شکلدهی به یک استراتژی پاداش کلی را درک کنید، کشف کنید که چگونه حقوق فروش بر کسبوکار تأثیر میگذارد، چگونه ساختار پرداخت فروش را تعریف کنید، در ارزیابی و درجهبندی مشاغل عمیق شوید و دادهها را برای شناسایی شکافهای پرداخت و تدوین یک برنامه عملی برای شمول انصاف پرداخت تفسیر کنید.
شما ۲۷.۵ ساعت یادگیری خودآموز را در ۱۲ ماژول کلیدی تجربه کرده و دانش خود را با ارزیابیهای شایستگی آزمایش خواهید کرد.
پس از ثبتنام، به کتابخانه منابع انسانی ما با صدها الگو، راهنما و ابزار آماده برای استفاده در شغل خود و جامعه جهانی ما که میتوانید با همتایان خود در صنعت ارتباط برقرار کنید، دسترسی خواهید داشت. شما ۱۲ ماه فرصت دارید تا برنامه را تکمیل کنید تا بتوانید تحصیلات خود را با شغل فعلی یا سایر مسئولیتهای خود هماهنگ کنید.
سؤالات متداول
جبران خدمت به پولی اطلاق میشود که یک کارمند در ازای خدمات خود دریافت میکند، که میتواند شامل حقوق ثابت، دستمزد، کمیسیون و پاداش باشد.
یک نمونه از حقوق و مزایای کارمند میتواند شامل حقوق سالانه ۳۰,۰۰۰ دلار، یک طرح بیمه درمانی، ۳ هفته مرخصی سالانه با حقوق، عضویت رایگان در باشگاه، و دسترسی به میانوعدهها و وعدههای غذایی رایگان در بوفه دفتر باشد. این حقوق و مزایا با هم، بسته حقوقی کاملی را که یک کارمند دریافت میکند، تشکیل میدهند.
کارفرمایان جبران خدمت و مزایا را با اطمینان از مطابقت با هرگونه سیاست یا قانون شرکت تعیین میکنند. سپس، آنها باید دریابند که بازار برای نقشهای مشابه چه چیزی به کارکنان ارائه میدهد و همچنین نامزد ایدهآل آنها به دنبال چه چیزی است.